Siparişim Uzun Süre Beklemede Ve Müşteri Hizmetinden Açıklama Gelmedi
"Teslim aldım. Dönüş çok hızlıydı teşekkür ederim"
"Teslim aldım. Dönüş çok hızlıydı teşekkür ederim"
Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden 11.03.2026 tarihinde tarafıma başka bir bankadan tanıdığım tarafından 600 TL gönder...ildi. Ancak bu para ne gönderen kişiye geri döndü ne de benim hesabıma geçti, ortada kaldı. Bu durumla ilgili olarak yaklaşık bir aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyoru
"Hemen ilgilendiler siparişim bugün elime ulaştı teşekkür ediyorum"
Hayatpay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorum. 23 Nis...an 2026 tarihinden beri denemelerimde ekranda “Girdiğiniz T. C. Kimlik numarası ile ilerleyememekteyiz. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. T. C. K
Hayat Pay üzerinden bir süre önce Bingo toz deterjan siparişi verdim. Ancak... siparişim elime dün ulaştığında, toz deterjan yerine sıvı deterjan gönderi
Hayatpay uygulaması üzerinden, cüzdandaki bakiyemi kullanarak 15 Nisan tarihinde eczanede 1.401 TL tutarında harcama yap...tım. Kampanya kapsamında bu harcamadan %10 nakit iade ve %10 hayatpara kazanımı olması gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Kampanya gör
Hayat Pay uygulamasına yeni numaramla üye olmak istediğimde, T. C. kimlik numaram eski telefon numarama kayıtlı olduğu i...çin “T. C. kimlik numaranız başka hesapta kullanılıyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaramdaki hesabımla yeni numaramdaki hesabımın

"Sorunum çözüldü ücret hesabıma iade edildi."
Hayat Pay üzerinden kazandığım her üründen 6 adet olacak şekilde hediye Bingo Oksijen çamaşır suyu 750 ml derinlemesine ...hijyen ekonomi paketi isimli ürünlerim, Ocak 2026’dan bu yana hâlâ tarafıma ulaşmadı. Daha önce gönderilen bir başka kargom ise Aralık 2025’te elime kırık ve hasarlı şekilde ulaştı
"Teşekkür ederim umarım önümüzdeki ay sipariş verdiğimde yine bu şekilde bir problem yaşamam bugün sözünü verdiniz böyle bir problem olmayacağını söylediniz tekrar teşekkürler"


Hayat Pay hesabımı uzun süredir kullanıyorum ve uygulamaya yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizme...tlerini aramama rağmen hesabıma erişim sorunum çözülemedi, her seferinde talep açıldığı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Hayat Pay ailesine güvenerek bu uygulamayı kul
Hayat Pay uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. 13 Nisan’...dan beri hesabıma erişemediğim için uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğine dair bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri
14 Nisan 2026 saat 09.18 itibarıyla Hayat Pay uygulamasındaki sonu 88 55 ile biten dijital kartıma LCW’deki Hayat Pay ka...mpanyasından faydalanmak için 1.203,98 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında ekranda kartımı kullanıma açamadıklarına dair bir bilgilendirme yazısı çıktı ve o andan itibaren kartım
15.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Hayatpay ile market alışverişi yapmak isterken işlemlerim başarısız olma...sına rağmen 500 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Uygulamada işlemle ilgili hata ve başarısız uyarıları almama rağmen kartımdan/hesabımdan p
Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı kapatmak ve tamamen silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme ve...ya kapatma butonu bulunmuyor. Bu nedenle kendi kendime hesabımı sonlandıramıyorum. Yaklaşık 1 gündür hesabımı silmeye çalışıyorum fakat uygulama içinde bu işlemle ilgili herhangi
"Teşekkürler 👏"
13.01.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Papia 32’li tuvalet kağ...ıdı siparişi verdim. Sipariş numaram 275797995024 olmasına rağmen, aradan y
Hayat Pay hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 5 gün önce bloke konuldu ve o günden beri hiçbir harcama yapamı...yorum. Hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu blokeden dolayı günlük ödemelerimi gerçekleştiremiyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizme
Hayat Pay uygulaması üzerinden Molfix bebek bezi hediyesi kazandım ve 30.12....2025 tarihinde işlem numarası 708694874 ile siparişimi oluşturdum. Kazandı
Hayat Dijital Bankacılık’ta bulunan Hayat Pay vadesiz hesabım 18 Mart 2026 tarihinde bilgi ve onayım dışında kapatıldı. ...Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadığı halde hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekle
Hayat Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski numaram ve SMS şifresi o... hatta gidiyor. Eski hattım kapandığı için artık bu numaraya hiçbir şekilde erişimim yok ve giriş yapamıyorum. Hesabımda 238 TL yüklü bakiyem bulunuyor ve bu paraya şu an erişemiy
Hayatpay üzerinden hesap açtım ve sanal kart oluşturdum. Hesabıma veya kart...ıma para yüklediğimde harcama sırasında sorun yaşar mıyım diye özellikle mü
04.04.2026 tarihinde Hayatpay’in kendi sitesi üzerinden Hayat Pay kampanyası ile 676900146 işlem numaralı bulaşık makine...si deterjanı (240 adet) siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir hareket göremiyorum ve ürünler bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştü
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. İlk başta t...eknik bir bakım olabileceğini düşünerek bir süre bekledim; ancak sorun deva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96