Hayat Pay müşteri hizmetleri

14.02.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden Güzel Market Manav adlı iş yerinde yaklaşık 500 TL tutarında bir işlem yapıldı;... ancak bu işlem karşılığında hiçbir şekilde ürün veya hizmet almadım. İşlem başarılı görünmesine ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen, alışveriş fiili olarak gerçekleşmedi. Bu du...

Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden 11.03.2026 tarihinde tarafıma başka bir bankadan tanıdığım tarafından 600 TL gönder...ildi. Ancak bu para ne gönderen kişiye geri döndü ne de benim hesabıma geçti, ortada kaldı. Bu durumla ilgili olarak yaklaşık bir aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyoru...

Hayatpay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorum. 23 Nis...an 2026 tarihinden beri denemelerimde ekranda “Girdiğiniz T. C. Kimlik numarası ile ilerleyememekteyiz. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. T. C. K...

Hayat Pay üzerinden bir süre önce Bingo toz deterjan siparişi verdim. Ancak... siparişim elime dün ulaştığında, toz deterjan yerine sıvı deterjan gönderi...

Hayatpay uygulaması üzerinden, cüzdandaki bakiyemi kullanarak 15 Nisan tarihinde eczanede 1.401 TL tutarında harcama yap...tım. Kampanya kapsamında bu harcamadan %10 nakit iade ve %10 hayatpara kazanımı olması gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Kampanya gör...

Hayat Pay üzerinden kazandığım her üründen 6 adet olacak şekilde hediye Bingo Oksijen çamaşır suyu 750 ml derinlemesine ...hijyen ekonomi paketi isimli ürünlerim, Ocak 2026’dan bu yana hâlâ tarafıma ulaşmadı. Daha önce gönderilen bir başka kargom ise Aralık 2025’te elime kırık ve hasarlı şekilde ulaştı...

Hayat Pay hesabımı uzun süredir kullanıyorum ve uygulamaya yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizme...tlerini aramama rağmen hesabıma erişim sorunum çözülemedi, her seferinde talep açıldığı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Hayat Pay ailesine güvenerek bu uygulamayı kul...

Hayat Pay uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. 13 Nisan’...dan beri hesabıma erişemediğim için uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğine dair bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri ...

14 Nisan 2026 saat 09.18 itibarıyla Hayat Pay uygulamasındaki sonu 88 55 ile biten dijital kartıma LCW’deki Hayat Pay ka...mpanyasından faydalanmak için 1.203,98 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında ekranda kartımı kullanıma açamadıklarına dair bir bilgilendirme yazısı çıktı ve o andan itibaren kartım...

15.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Hayatpay ile market alışverişi yapmak isterken işlemlerim başarısız olma...sına rağmen 500 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Uygulamada işlemle ilgili hata ve başarısız uyarıları almama rağmen kartımdan/hesabımdan p...

Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı kapatmak ve tamamen silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme ve...ya kapatma butonu bulunmuyor. Bu nedenle kendi kendime hesabımı sonlandıramıyorum. Yaklaşık 1 gündür hesabımı silmeye çalışıyorum fakat uygulama içinde bu işlemle ilgili herhangi ...

13.01.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Papia 32’li tuvalet kağ...ıdı siparişi verdim. Sipariş numaram 275797995024 olmasına rağmen, aradan y...

Hayat Pay hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 5 gün önce bloke konuldu ve o günden beri hiçbir harcama yapamı...yorum. Hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu blokeden dolayı günlük ödemelerimi gerçekleştiremiyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizme...

Hayat Pay uygulaması üzerinden Molfix bebek bezi hediyesi kazandım ve 30.12....2025 tarihinde işlem numarası 708694874 ile siparişimi oluşturdum. Kazandı...

Hayat Dijital Bankacılık’ta bulunan Hayat Pay vadesiz hesabım 18 Mart 2026 tarihinde bilgi ve onayım dışında kapatıldı. ...Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadığı halde hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekle...

Hayat Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski numaram ve SMS şifresi o... hatta gidiyor. Eski hattım kapandığı için artık bu numaraya hiçbir şekilde erişimim yok ve giriş yapamıyorum. Hesabımda 238 TL yüklü bakiyem bulunuyor ve bu paraya şu an erişemiy...