Erken Ödeme Yaptığım Halkbank Kredi Kartı Kapanmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Kredi kartım kapanmış görünüyor. Sorunum kalmadı."
"Kredi kartım kapanmış görünüyor. Sorunum kalmadı."
Halkbank kredi kartı borcum için devletin sunduğu yapılandırma imkânından faydalanmak istiyorum; ancak banka buna hiçbir... şekilde yardımcı olmuyor. Yaklaşık 2.000 TL olan kredi kartı borcum, işsizlik ve maddi imkânsızlıklar nedeniyle Ocak ayından beri ödenemedi ve şu an faizlerle birlikte 2.700 TL’ye
Halkbank Paraf Ailem kredi kartımın 280.000 TL olan toplam borcu için, BDDK’nın sunduğu 48 ay yapılandırma imkânından ya...rarlanmak amacıyla 11.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebi oluşturdum. İşlemime ait referans numarası TA000575216’dır. Aradan iki hafta geçmesine rağmen t
Halkbank 67 bin lira civarında kredi kartı borcum için 6 aylık yapılandırma yaptım ve yapılandırma sırasında toplam borc...um faiziyle 83 bin lira civarında oldu ve hesabım eksi 16 bin küsur liraya düşürüldü. Bu 16 bin küsur lirayı peşin olarak ödedim. Ardından yapılandırmanın ilk iki taksitini de düze
Halkbank Paraf Troy kredi kartıma ait yaklaşık 210.000 TL tutarındaki borcuma ilişkin olarak, 29.01.2026 tarihli Bankacı...lık Düzenleme ve Denetleme Kurulu Kararına istinaden yapılandırma talebimi 20.02.2026 tarihinde telefon bankacılığı aracılığıyla Halkbank’a ilettim. Görüşme sırasında talebimin alı
Halkbank maaş müşterisiyim ve maaşım her ayın 15’inde hesabıma yatıyor. Hesabıma tanımlı 108.200 TL limitli kredili mevd...uat hesabını zaman zaman ihtiyaç halinde kullandım. Yaklaşık 2 yıldır her ayın 1’inde bu kredili mevduat hesabına uygulanan faiz nedeniyle hesabımdan ortalama 6.000–7.000 TL arasın
Halkbank’ta daha önce yapılandırdığım kredili mevduat hesabımı, son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle 2‑3 ayd...ır düzenli ödemekte zorlanıyorum. Yeni yasa ve düzenlemeler kapsamında borcumu tekrar daha uygun koşullarda yapılandırarak ödemek istiyorum. Ancak süreç tamamen şube üzerinden yürü
Halkbank Antalya Çallı Şubesi’ne yaklaşık 3 haftadır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ankara’da ikamet ettiğim içi...n şubeye fiziken gitme imkanım da yok. Gecikmeli ödeme nedeniyle mobil bankacılığıma bloke konuldu ve bu yüzden ne ödemelerimi görebiliyor ne de herhangi bir işlem veya yapılandırm
Halkbank’taki açık hesabımı yaklaşık 4 ay önce yapılandırdım. Şu an başlatılan yeni kampanyadan yararlanarak borcumu tek...rar yapılandırmak istediğimde, Halkbank Karatay Sanayi Şubesi’ne başvurdum. Yaklaşık 5 gün önce şubeye giderek talebimi ilettim. Bana hiçbir ek ödeme veya ücret şartı sunulmadı, a
Halkbank’ta bulunan açık hesabıma (KMH) en son 23.12.2025 tarihinde ödeme yaptım ve bu tarihten sonra hesabıma herhangi ...bir para girişi olmadı. Buna rağmen 09.02.2026 tarihinde KMH borcumu yapılandırmak için başvurduğumda, bana sistemde 9 günlük bir gecikme göründüğü ve bu nedenle KMH yapılandırması
Halkbank üzerinden kamu personeli olarak maaş promosyonu almıştım. Yaklaşık 2024–2026 dönemine ilişkin bu promosyonun tu...tarı yaklaşık 25.000 TL idi. Zorunlu tayin sebebiyle görev yerim 2025 Temmuz ayında değişti ve tayin resmi bir zorunlu atama olmasına rağmen banka tarafından promosyon geri ödemesi
Kocaeli İzmit’te esnaf olarak iş yerimi işletirken Halkbank’tan esnaf destekli kredi kullandım. İş yerimde yaşadığım olu...msuzluklar nedeniyle iş yerimi 19.09.2025 tarihinde zorunlu olarak kapatmak zorunda kaldım. Kredi taksitlerimi ödemek isterken uygulanan faiz ve çıkarılan tutarlar nedeniyle mağdur
Halkbank’ta bulunan Artı Para hesabımdan kaynaklı 259 bin tl borcum bulunmaktadır ve mevcut ekonomik koşullarda bu borcu...n tamamını tek seferde ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle borcumu daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. 19.01.2026 tarihinde Halk
Halkbank Elazığ şubesi nezdinde bulunan kredi kartı borcum ve ek hesabımın toplamda oldukça yüksek bir tutara ulaşması n...edeniyle, son 3 ay içerisinde defalarca hem müşteri temsilcisiyle hem de şube ile görüştüm. Amacım borcumu kaçmamak ya da ödememek değil, tam tersine ödeyebileceğim makul taksitler
Halkbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için dosyam takibe düştü. Aralık 2025’ten bu yana borcumu yeniden yapılandırma...k için defalarca talepte bulunuyorum ancak tarafıma yardımcı olunmuyor. Görüştüğüm yetkililer, önce yaklaşık 25.000 TL civarında toplu ödeme yapmam gerektiğini, kalan tutarı daha s
Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 46 bin tl borç üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma işlemi sonrası hesabım 27 bin... tl eksi bakiyeye düşürüldü. Ardından 3 ay taksit ödemesi yaptım ve erken kapama yapmak için kalan borcu kapatmak istedim. Erken kapama aşamasında hesabım yaklaşık -15 bin tl civa
Halkbank Ankara İvedik Çarşı Şubesi aracılığıyla kullandığım esnaf (şirket) kartı borcum için 14.03.2025 tarihinde yapıl...andırma işlemi yaptım. Yapılandırmanın yapılabilmesi için benden yaklaşık 200 bin TL “yapılandırma için gerekli tutar” adı altında ekstra para istendi ve bu parayı yapılandırma bor
Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için Alanya Atatürk Bulvarı üzerindeki Halkbank şubesine başvurdum. Toplam ya...klaşık 305 bin TL olan kredi kartı borcumu 36 aya bölerek aylık yaklaşık 15 bin TL taksit ödemeyi kabul etmeme rağmen, yapılandırmayı yapmadan önce benden 30 bin TL nakit ödeme yap
Halkbank maaş müşterisi ve devlet memuru olarak bankanıza ait 50.000 TL tutarında açık hesap borcum ve 150.000 TL tutarı...nda kredi kartı borcum olmak üzere toplamda yaklaşık 200.000 TL borcum bulunmaktadır. Ayrıca İş Bankası’na da 80.000 TL civarında kredi borcum vardır. Yaklaşık son bir ay bu borçla
Halkbank Paraf kredi kartıma bir süre önce ödeme güçlüğü yaşadığım için taksitlendirme yaptırdım. Ancak bu taksitlendirm...eye rağmen borcumu mevcut şartlarda ödemekte zorlanmaya devam ettiğim için 1 Ocak 2025 tarihinde yeniden yapılandırma talebimi ilettim. Telefon bankacılığı ve çağrı merkezi üzerin
Yaklaşık 2017 yılından beri Halkbank müşterisiyim ve maaşım da Halkbank üzerinden yatıyor. Kredi kartı ve maaş avansı bo...rçlarımın yapılandırılıp taksitlendirilmesi için yaklaşık 7 gün önce Halkbank Diyalog’u aradım. Ancak yapılandırma yapılmadığı gibi, mobil bankacılığıma da engel konulmuş. Tüm fatu
Halkbank’ta bulunan ek hesabımın borcunu yaklaşık bir buçuk aydır yapılandırmak istiyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyo...rum. Hem Halkbank müşteri hizmetlerini hem de Karabük Yenice şubesini defalarca aramama rağmen “buradan bilgi veremiyoruz, işlem yapamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyo
Halkbank hesabıma tanımlı hesap kredisi borcum nedeniyle yaklaşık bir hafta...dır internet şubesine erişimim engellenmiş durumda. Borcum henüz avukata de
Halkbank’ın mobil uygulamasında eşimin hesabına yönelik keyfi bir erişim engeliyle karşı karşıyayız. Şanlıurfa Akçakale ...şubesine bağlı maaş hesabına ve kredi kartı bilgilerine mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Eşim, borç ödemesini mobil bankacılık üzerinden yapmak isterken, mobil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100