to read complaints and reviews, or file yours.
TOKİ taksit ödememi Halkbank mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum ancak 20 Mart’tan bu yana ödeme ekranında “İste...ğinizi şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod 1029” hatasını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle taksitimi zamanında ödeyemiyorum. Henüz ne ba
Halkbank kredi kartımın 17’sinde Ankara Gaziosmanpaşa şubesine ulaştığı sistemde görünmesine rağmen, kartım hâlâ bana te...slim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi telefonla aradığımda ise ya telefona bakılmıyor ya da yeterli ve net bir cevap verilmiyor. Kartımı
22.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 13:40 civarında Bursa Mustafa Kemalpaşa Küçük Sanayi Sitesi önündeki Halkbank ortak ...ATM’sinden hesabıma 6 bine yakın tutarda para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı, ancak ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı görü
Yıllardır Halkbank KOBİ müşterisiyim. Aktif olarak ticaret yaptığım dönemlerde ilgi ve alaka üst seviyedeyken, son dönem...de muhatap olduğum çalışanların çoğu adeta ben onların çalışanıymışım gibi davranma cüretini gösteriyor. Bu tavır, uzun süreli bir KOBİ müşterisi olarak beni ciddi anlamda hayal kı
"Sorunum çözüldü"
Ankara Keçiören Bağlum’da oturuyorum ve Halkbank’ın burada kendi ATM’si olm...adığı için mecburen Ziraat Bankası ATM’sini kullanmak zorunda kalıyoruz. 12
Halkbank Gaziantep Karataş Şubesi’ndeki konut kredim kapsamında, Kuzeyşehir 7. Etap 1. Kısım’daki daireme ait TOKİ konut... sigortam, bilgim ve onayım dışında Türkiye Sigorta üzerinden 13.000 TL bedelle yenilenmiş. Türkiye Sigorta poliçe numaram 819521305’tir. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir şekild
Halkbank’a ait Paraf Ailem Troy kredi kartım 16 Mart’ta onaylanmasına rağmen, 18 Mart’ta bilgim ve ıslak imzam olmaksızı...n “imza beyanı” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Kartım onaylanmış ve ben de tüm alışveriş ve ödeme planlarımı bu karta göre yapmışken, bu şekilde tek taraflı ve habersiz iptal edilm
20.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan bir ATM’den QR kod ile 5000 TL çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında par...a tarafıma verilmedi, ancak hesap hareketlerimde tutarın hesabımdan düşüldüğünü gördüm. Yani ATM fiilen paramı vermedi, ama para hesabımdan çekilmiş görünüyor. Yaşadığım bu durum
Pazar günü Halkbank kredi kartımdan şifresiz bir şekilde, iznim ve bilgim olmadan online alışveriş yapılmıştır. Yaklaşık... 1 saat içinde fark edip Halkbank Diyalog’u aradım ve durumu anlattım. Kartımdan dolandırıcılar tarafından, kartım fiziksel olarak yanımda olduğu halde, iznim ve bilgim olmadan işl
Halkbank tarafından esnaf kefalet kredisi kullandığım süreçte “aidatsız” olduğu özellikle vurgulanarak verilen, Halkbank...’a ait 9574 ile biten Paraf Esnaf kredi kartıma, hiçbir harcama yapmamama rağmen yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık son 8 ay içinde bu kartla hiçbir alışveriş yapmadığım
Halkbank üzerinden TOKİ iademi almak istiyorum ancak ilgili linke tıklayıp gerekli bilgileri doldurduğumda “bu T. C. İle... ilgili bir kayıt bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Buna rağmen 18.11.2025 tarihinde ödediğim tutar dekontta ve işlem geçmişimde açıkça görülüyor. Konu ile ilgili Halkbank’a ulaş
2025 yılından beri Halkbank’a müşteri olmaya çalışıyorum ancak süreci bir türlü tamamlayamıyorum. İlk başta kimliğimde i...mza olmadığı için sistem beni sürekli şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine kimliğimi yeniledim ve imzalı yeni kimlik kartımı aldım. Kimliğimi yeniledikten sonra bu kez uzaktan müşter
"Dönüş yapıldı ve daha önceden bana verilen yanlış bilgi düzeltildi ve bu doğru bilgi ile işlemimi gerçekleştirdim. Teşekkür ederim."
Halkbank Paraf kredi kartımla Ocak 2026 – Şubat 2026 döneminde katıldığım “...Opet–Sunpet kampanyası” kapsamında 350 TL ParafPara kazandım ve bu tutar 7
17 Şubat 2026’da Halkbank Ankara Çukurambar Şubesi üzerinden yeni kredi kartı başvurusu yaptım. Bana kartın 7–10 iş günü... içinde şubeye gönderileceği ve şubeye ulaştığında cebime SMS geleceği söylendi. Ancak 24 Mart itibarıyla ne bir SMS aldım ne de kartıma ulaşabildim. Çağrı merkezini aradım. Telef
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına sim kart blokesi nedeniyle uzun süredir giriş yapamıyorum. Sim kartım bloke olduğ...u için uygulamayı kullanamıyor, hiçbir mobil işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun için hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye giderek gerekli işlemlerin yapılm
"24 saatten kısa bir sürede sorunumu zorluk çıkarmadan kokaylıkla çözsükleri için teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz... Caddesi üzerindeki Shell benzin istasyonunun içinde bulunan s4407554 numar
Halkbank'tan kredi erken kapamadan kaynaklı hayat sigortamın iptali için başvurdum. Bir hafta içinde iptal edilecek deni...ldi. 10 gün geçince şubeye gittim. Sistemden bazen gözden kaçıyor dilekçe yazın dedi. Hemen yazıp verdim işleme konulması için. Müşteri hizmetlerini aradım sigorta birimine aktarıy
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ Fethiye projesi için yaptığım başvurunun ücret iadesini talep ettim, ancak ...üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Üstelik Halkbank’ta mevduat hesabım da bulunmuyor, sadece bu işlem için internet bankacılığını kullandım
Halkbank mobil şube üzerinden hesabımdan 7.100 TL ödeyerek 2 gram altın aldım. İşlemi yaptıktan hemen sonra bakiyeme bak...tığımda tutarın yaklaşık 5.800 TL olarak göründüğünü fark ettim. Aradaki bu büyük farkın nedenini anlayamıyorum ve hiçbir yerde makas aralığının bu kadar yüksek olmadığını biliyoru
Ankara’da 500 bin konut projesi kapsamında Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru ücre...ti ödedim. Ankara ili için kura çekimi 3 Mart 2026 tarihinde yapıldığı halde, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade ücretimi hâlen alamıyorum. Kura tarihinden sonra ATM,
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın almak isterken, satıcının profilinde telefon numarası paylaştığını gördüm ve k...endisiyle bu numara üzerinden iletişime geçtim. Satıcı, Dolap üzerinden satış yaparsa uygulamanın çok komisyon kestiğini söyleyip, bana Epttavm üzerinden gönderim sağlayabileceğini
Halkbank üzerinden gerçekleştirilen TOKİ başvurumla ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. 1 Aralık tarihinde ...Ankara Çankaya M***** Y********* Caddesi Şubesi’ne giderek TOKİ başvurumu şube aracılığıyla yaptım ve 5.000 TL başvuru bedelini nakit olarak yatırdım. TOKİ kura sonucunda hak sahi
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ konut başvurusu kurada çıkmadığı için başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak... yaklaşık 1 haftadır paramı geri alamıyorum. İade işlemini Halkbank ATM’si üzerinden yapmak istediğimde sürekli “girilen bilgiler hatalı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100