to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kartımda Hesap Blokeli, ATM’den Para Çekilemiyor
Halkbank’tan almış olduğum ailem kart ile bugün ilk kez para çekmek için Bursa ili Nilüfer ilçesi Halkbank İzmir Yolu Sanayi Şubesi ATM’sine gittim. Kartımı takıp para çekme işlemini yapmak istediğimde ekranda “Hesap blokelidir. Blokeli hesaplara para yatırılamaz ve para çekilemez. Lütfen başka bir hesap kullanın.” uyarısıyla karşılaştım.
Ben sadece doğalgaz ödemesi için yatırılan paramı ailem kartımla ATM üzerinden çekemiyorum. Hesabımda görünen bu blokenin neden uygulandığının açıklanmasını ve bu blokenin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum. Sorun çözmeye odaklı yaklaşım sergilediler.
