Halkbank Aile Kartımdan Doğalgaz Yardımı Nakit Olarak Çekilemiyor

Halkbank Aile Kartımda bulunan 280 TL tutarındaki doğalgaz yardımı bakiyemi nakit olarak çekemiyorum. Bankamatik üzerinden birkaç kez denememe rağmen “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem sürekli reddediliyor.

Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşamama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Doğalgaz yardımı bakiyemin, herhangi bir kısıtlama olmaksızın nakit olarak çekilebilmesini veya bu tutarı kullanabileceğim net ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.