Halkbank yapamıyorum

Halkbank İncek şubesinde bulunan hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında, bilgim ve onayım dışında toplam 1.450 TL tutarında, iki kez olacak şekilde işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri iki gün önce hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm; daha önce...

Yaklaşık 3 yıl önce Halkbank üzerinden konut kredisi kullandım. Şu anda maaş promosyonumu başka bir bankaya taşımak istiyorum ancak banka buna izin vermiyor. E-Devlet üzerinden banka değişikliği yapmak istediğimde sistem “banka değiştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı gösteriyor ve işlemimi tamamlaya...

Halkbank Anadolu Adalet Sarayı şubesinden 16.07.2025 tarihinde düzenlenen TOKİ DASK poliçemiz, tüm evrakları eksiksiz teslim etmemize rağmen blok numarası yanlış yazılarak oluşturuldu. Hata tamamen kendilerinden kaynaklandığı halde bu yanlış poliçeyi düzeltmek için günlerdir uğraşıyoruz. Şube bana ...

Halkbank Paraf kredi kartımı borcunu tamamen kapatarak iptal ettirdim. Kartın kapatıldığı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen Halkbank mobil uygulamasında kartım hâlâ aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, belirli bir süre sonra sistemden...

13.11.2025 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişi, ürünü teslim almadan iptal ederek iade ettim. 20.11.2025 tarihinde Dyson firması tarafından tarafıma, ücret iadesinin yapıldığına dair bir mesaj gönderildi; ancak 39.900 TL tutarındaki bu iade Halkbank Paraf kredi kartı hesabı...

Uzun süredir Halkbank dijital şifremle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır dijital parolam sık sık bloke oluyor. Yanlış şifre girmediğim halde sürekli blokeyle karşılaşıyorum ve bugün yine aynı sorunu yaşadım. Bu durumda müşteri hizmetlerini aradığımda bana SMS ile işlem yapmam söy...

Ocak ayı itibarıyla Halkbank maaş müşterisi oldum ve Halkbank mobil internet bankacılığını kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık bir haftadır iki farklı telefon numaram ile sisteme giriş yapmak istediğimde sistem buna izin vermiyor. Her iki numaram da Vodafone bireysel hat ve ikisi de bana ait olmasın...

01.06.2026 tarihinde YSS Köprüsü geçişim için kredi kartımla yaptığım ödemede toplamda 6.500 TL tahsilat gerçekleşti ve bu işlemde çifte tahsilat yapılarak tarafımdan fazla ücret alındı. Bu işlem Halkbank kredi kartımdan çekildi ve banka hareketlerimde bu durum açıkça görülüyor. Konuyla ilgili müşt...

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ taksitimizi ödemek istedim; ancak ekranda üzerimde görünen 950 TL emlak vergisi borcu nedeniyle işlemi yapamadım. Emlak vergisi borcunun ödenmesi için internetten işlem yapmama izin verilmeyip şubeye gitmem isteniyor; bu nedenle TOKİ taksitimizi de gerçekleşti...

Halkbank’ta yeni çıkardığım Aile banka kartım için tarafıma geçici ATM şifresi verildi ancak iki gündür Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem numaramı şubeye gidip düzenlemem gerektiğini söylüyor. Sadece mobil bankacılığa giriş için numara ...

9 Ocak 2026 tarihinden beri telefonumdan Halkbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Müşteri T. C. Kimlik numaranızı hatalı girdiniz veya dijital parolanızı hatalı girdiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Aynı sorunu farklı cihazlardan denediğimde de yaşıyorum. ...

Halkbank Cerrahpaşa/İstanbul şubesinden yaklaşık 4 gün önce esnaf kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak adıma bir hesap açılmış ve bu hesap otomatik olarak eksi bakiyeye düşecek şekilde tanımlanmış. Ben böyle bir eksi bakiye hesabı veya limit kullanılmasını kesinlikle istemiyorum. Bu nedenle b...

Yaklaşık 16 yıldır Halkbank kredi kartı müşterisiyim. 15 Haziran 2025 tarihinde kredi kartımdan 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL kart ücreti BSMV kesintisi yapıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyorum. Kart ücreti ve buna bağlı BSMV...

13 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 13:30 civarında İstanbul/Beykoz’daki Halkbank ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak “Eğitim ödemeleri / güvenlik kimlik kartı harcı” adı altında 550 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında dekont aldım; ancak daha sonra bu dekontu kaybettim ve şu an...

Halkbank Paraf kartımla Ocak ayının başından bu yana QR ödeme yapmak istediğim her denemede uygulama işlem sırasında hata uyarısı veriyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Aynı sorun eşimin kartında da birebir şekilde devam ediyor. Bankanın bu ay için sunduğu QR ödeme kampanyasından yararlanıp yaklaşık 300–4...

Halkbank Paraf kredi kartıma ek kart başvurusu yapmak istiyorum. Bana şubeden işlem yapmam gerektiği söyleniyor; müşteri hizmetleri bu kadar basit bir işlemi neden yapamıyor?