Telefon Menüsünde İşlem Seçeneği Yok, Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
Halkbank Ankara Merkez Şubesini bugün telefonla aradığımda, telefondaki men...üde bana ve yapmak istediğim işleme uygun hiçbir seçenek çıkmadı. Bu nedenl
"Teşekkürler"
Halkbank Ankara Merkez Şubesini bugün telefonla aradığımda, telefondaki men...üde bana ve yapmak istediğim işleme uygun hiçbir seçenek çıkmadı. Bu nedenl
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın 03.08.2026 tarihli hareketlerinde “kart ücreti BSMV” açıklamasıyla 25,25 TL ve “kart... ücreti” açıklamasıyla 505 TL olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarların 2026 Eylül ekstreme yansıyacağını anlıyorum. Paraf kredi kartımı ağı
Halkbank’tan 2020 yılında “esnafa destek” adı altında 5.000 TL limitli ticari kredi kartı verildi. O günden bu yana kart... limitim 5.000 TL olarak kaldı, hiçbir şekilde limit artışı yapılmadı. Diğer bankalar aynı işimde ve gelir durumumda bana 50–60 bin tl’lere kadar limit tanımlarken, Halkbank yıllar
Mersin merkezdeki Halkbank şubesinden yaklaşık iki hafta önce esnaf kefalet kredisi için başvuru yaptık. Başvurumuzun on...aylandığı söylendikten sonra bizi çağırdılar ve şubede çok sayıda evrak imzalattılar, ardından da parayı almak üzere bankaya yönlendirdiler. Bankaya gittiğimizde ise kredinin kull
Halkbank tarafından adıma, hiçbir başvurum, onayım ve bilgim olmamasına rağ...men ikinci kez kredi kartı tanımlanmıştır. İlk seferinde de bu durumu kesin
"Teşekkür ederim iyi ki varsınız"
"Halkbank Müşteri Hizmetlerinin telefondan verdiği bilgi yetersizliği nedeniyle oluşan sorunu Halkbank Gölköy Şubesi Müdürümüz ve Personelinin profesyonelce yaklaşımı sonucunda çözüme kavuşturduk. Halkbank Ordu/Gölköy Şubesi Müdürümüze ve Personeline ilgileri ve samimi yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Halkbank Ordu Gölköy şubesine bağlı açık hesabım için yaklaşık 3–4 aydır he...rhangi bir yapılandırma imkanı sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
03.08.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma y...alnızca 20.000 TL yatırıldı, 5.000 TL’nin ise blokaj edildiğini sonradan fark ettim. Bu blokajla ilgili tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Krediyi
22 Temmuz’da Ankara Çankaya’da Ziraat Bankası Necatibey Şubesi’nin ATM’sinden Halkbank’taki bireysel vadesiz tl hesabıma... 19.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesaba geçmedi. Aynı gün Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat başvurum yanlış incelenerek, pa
Halkbank’tan yeni müşteri olarak aldığım Paraf kredi kartım yaklaşık 10 gündür aktif olmadığı için kullanamıyorum. Mobil... bankacılık uygulaması üzerinden kartı aktifleştirmeye çalıştığımda sistem başvurunun bu kanal üzerinden olumlu sonuçlandırılamadığını belirterek beni şubeye gitmeye yönlendiren bi

Halkbank kredi kartımla yurt dışı merkezli bir internet sitesinden alışveriş yaptım ancak sipariş verdiğim ürünler hiç e...lime ulaşmadı. Üstelik alışveriş yaptığım siteye daha sonra hiçbir şekilde erişim sağlayamadım ve iletişim kuramadım. Bu nedenle kartımdan çekilen tutarlar için harcama itirazı ol
03.08.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Paraf kredi kartımdan internet dolandırıcılığı sebebiyle yaklaşık 75.000 TL tu...tarında işlem yapıldı. İşlemi fark eder etmez Halkbank’ı arayarak durumu anında bildirdim ve kartım kapatıldı. Buna rağmen işlem yaklaşık 12 saat provizyonda beklemesine karşın ban
07.08.2026 tarihinde Aydın Didim’de bulunan Halkbank ATM’si üzerinden QR kod ile yaklaşık 14.200 TL tutarında para yatır...ma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadığım halde yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım. Durumu Halkba
Halkbank internet ve mobil bankacılıkta uzun süredir “Şube ile iletişime geçin, müşteri bilgileri eksik” şeklinde uyarı ...alıyorum. Yaklaşık 15 gün önce bu sorun için şubeye gittim, gerekli düzeltmeler yapıldı denildi ancak kısa süre sonra aynı hata tekrar ortaya çıktı. Mesai saatleri içinde sürekli
Halkbank’ta online hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik bilgilerimi sisteme tarattım, herhangi bir hata ya da uyarı ...almadım ve bu aşamadan sonra otomatik olarak müşteri temsilcisine bağlandım. Bağlandığım müşteri temsilcisi, sistemin kimliğimi kabul etmesine rağmen kimliğimi kabul etmediğini sö
Halkbank mobil uygulamasına bugün gün boyu giriş yapamıyorum. Bütün bilgilerim doğru olmasına rağmen ekranda “Müşteri bi...lgilerinizde sorun bulunmaktadır, lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve dijital kanalı kullanamıyorum. Dijital çağda bu kadar basit bir hata için
Halkbank’a ait Troy kredi kartımla Tourica üzerinden yaklaşık 27–28 Temmuz tarihinde sanal kart kullanarak 503.000 TL tu...tarında harcama yaptım. Bu işlem, “50.000 TL’ye 5.000 TL ParaPuan” kampanyası kapsamında olduğu için, kampanya koşullarını sağladığımı düşünerek para puanımın kartıma yansımasını b
Halkbank’ta bulunan kurumsal hesabıma yaklaşık bir haftadır ne internetten ne de mobil kanallardan giriş yapamıyorum. Şi...fre oluşturmaya çalıştığımda sistemsel hata alıyorum ve müşteri hizmetleri de bunun sistem hatasından kaynaklandığını söylüyor fakat herhangi bir çözüm üretmiyor. Kurumsal hesabım
Halkbank Paraf kartımı kullanarak 9 Ağustos 2026 tarihinde Makedonya’da Hal...kbank ATM’sinden 5.000 Dinar nakit avans çektim. Bu işlem için ATM’de yakla
Firmamız Halköde ödeme kanalı üzerinden uzun süredir tahsilat yapmakta iken Nisan 2026’dan bu yana tamamladığımız birçok... işlemin tutarı toplamda 500.000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen tarafımıza hiçbir ödeme aktarılmamıştır. İşlemler sisteme başarılı olarak düşmesine rağmen bakiyemize yansımayan bu
Halkbank’tan, cüzdanımı kaybettiğim için eski banka kartımı iptal ettirip yeni kart başvurusu yaptım. Üzerinden 10 gün g...eçmesine rağmen yeni kartım hâlâ basılmadı ve elime ulaşmadı. Mobil bankacılık uygulamasında kartım basım aşamasında görünüyor olmasına rağmen, bugün saat 16.30 civarında müşteri h
11.08.2026 tarihinde Halkbank Başakşehir Kayaşehir şubenizde çok rahatsız edici bir sıra deneyimi yaşadım. Kayaşehir Par...k Mavera 2 karşısındaki şubede gişeden hesaba para yatırmak için sıra aldım. Gişede tek kişi vardı ve benden sonra en az iki kişi daha sıra aldı. Bu kişiler benden sonra gelmeleri
"Hızlı bir çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ediyorum"
21.07.2026 tarihinde saat 14.55 civarında Garanti BBVA Tunceli şubesine ait... ATM üzerinden Halkbank hesabıma 3.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedi
2022 yılında TOKİ’den asil hak sahibi olarak konut almaya hak kazandım ve 2026 yılı Haziran ayı sonunda teslim süreci ba...şladı. Konutu teslim alırken, Halkbank Yağ Camii Şubesi, bize hiçbir şekilde sorulmadan, anlaşmalı olduğu Türkiye Katılım Sigorta üzerinden Ferdi Kaza Sigortası yapmış. Bu sigortay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100