Halkbank yapamıyorum

Sonu 5148 ile biten Halkbank Paraf Esnaf Dual kredi kartımdan, 30.09.2025 tarihinde kart ücreti olarak 1.250₺ ve 62,50₺ kart ücreti BSMV olmak üzere toplamda 1.312,50₺ kesilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ...

01.10.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredimin onaylandığına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak onaylanan kredi tutarı hesabıma aktarılmadı. Kredi başvurumun hızlıca hesabıma geçmesini ve yaşadığım mağduriyet...

01.10.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Sultangazi Halkbank ATM’sinde kartsız işlem ile özel güvenlik harç ücreti yatırmak istedim. Ancak ATM, “bloke para iadesi” şeklinde bir uyarı vererek yatırmak istediğim 500 TL’yi tamamen geri verdi ve işlem gerçekleşmedi. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum v...

3 gün önce cep telefonumun sim kartını değiştirdim ve bu nedenle Halkbank internet bankacılığı parolam bloke oldu. O günden beri internet bankacılığına giriş yapamıyorum. İlk olarak çağrı merkezine yönlendirildim, ancak çağrı merkezine bağlanmak mümkün olmadı; sistem sürekli olarak beni dışarı atıyo...

1 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank Siyavuş Paşa Şubesi önündeki ATM’den özel güvenlik için 500 TL tutarında para yatırdım. Ancak işlem sonunda makbuz alamadım. Bu nedenle şubeye giderek durumu bildirdim. Şubede, aile bireyimden olan kişinin bizzat gelmesi gerektiği belirtilmedi; bunun yerine, şube müdü...

01.10.2025 tarihinde saat 17:20’de tarafıma SMS yoluyla, bilgim dışında Halkbank’ta bir hesap açıldığına dair bir bildirim geldi. SMS’te Mersis numarası yer almaktaydı. Hangi şube veya lokasyonda açıldığına dair bir bilgim yok ve hesabın bana ait olmadığını net olarak belirtmek isterim. Bu durumun ...

1 Ekim Çarşamba günü saat 16:30’da Ağrı Doğubayazıt Halkbank Şubesi’nde gişeden para çekmek için 1330 numaralı sırayı aldım. Acelem olmasına rağmen sırada beklerken, şube güvenlik görevlisinin benden yaklaşık 20 dakika sonra gelen bir müşteriye, önceden aldığı 1326 numaralı sıra fişini vererek onu ö...

23.09.2025 tarihinde Afyonkarahisar/Emirdağ Halkbank şubesinden Esnaf Kefalet Kredi Kooperatifi kredisi kullandım. Kredi hesabıma yatırıldıktan sonra, tarafıma bilgi verilmeden ve rızam dışında “Kredi Paketleri Satışı” adı altında 17.325 TL tutarında kesinti yapıldı. Ayrıca, zorunlu olmamasına rağme...

01.10.2025 tarihinde saat 15:30-16:00 civarında Adana Seyhan Türkmenbaşı Şubesi’nde işlem yapmak için bankaya gittim. Şubede yaklaşık iki saat boyunca sıra bekledik. Personellerden biri uzun süre tuvalette olduğu için sadece tek bir gişede işlem yapılıyordu. Durumu dile getirdiğimizde ise personelle...

24.09.2025 Çarşamba günü saat 19:20’de Eskişehir İsmet i̇nönü şubesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden, Halkbank’a ait hesabıma para yatırmak isterken 11.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata yapmadım ve kendi adıma işlem gerçekleştiriyordum. Olayın hemen a...

Android telefonumdan Halkbank mobil bankacılığa giriş yapmak isterken “Mobil şube erişiminiz engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu bugün sabah saatlerinden itibaren yaşamaya başladım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak ken...

26.09.2025 tarihinde, sonu 9500 ile biten Halkbank Paraf kredi kartımdan yıllık kart aidatı olarak toplam 246,75 TL (235 TL kart ücreti ve 11,75 TL BSMV) kesilmiştir. Kartımı aktif olarak alışverişlerimde düzenli şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen her yıl düzenli olarak kart aidatı alınmasını haksı...

Antalya Aksu Halkbank Şubesi’nde her ay şubeye geldiğimde yalnızca bir personelin hizmet verdiğini görüyorum. Bugün de 1283 sıra numarasıyla işlem yapmak için şubedeyim ve yaklaşık yarım saattir bekliyorum. Şu anda benimle birlikte en az 8 kişi daha mağdur durumda bekliyor. Her seferinde aynı sorunl...

10.06.2025 tarihinde Halkbank müşteri temsilcisi aracılığıyla Bankamatik kart başvurusu yaptım. Aradan geçen 5 aya rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte toplamda 6 kez müşteri temsilcisiyle görüşerek her seferinde yeni bir başvuru yapıldı, fakat hiçbir şekilde kartımın akıbetiyle ilgili net bi...

26.09.2025 tarihinde sistemde doğum parası ödemem onaylanmış ve ödendi olarak görünmesine rağmen, Halkbank Malatya Çevreyolu Şubesi Karakavak Şubesi’nden tarafıma verilen Aile Kartı’ma hala ödeme yapılmadı. Şubeye gittiğimde sadece kartı alıp beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir açıklama yapılm...

Halkbank mobil uygulamasının Android versiyonunda kredi kartımın (son dört hanesi: 3859) borcunu ödemek için dün giriş yaptım. Borcumu ödedikten sonra sistem tekrar borcum olduğunu gösterdi. Bu yeni borcu da ödedim fakat borcum azalmak yerine arttı ve 2000 TL olan kart limitim 2500 TL'ye çıktı. Ayrı...

Halkbank’ta yaklaşık 10 yıldır açık olan Euro döviz hesabımda 0,48 Euro bakiye bulunuyor. Ancak, sistem üzerinden 1 Euro’nun altındaki bakiyeyi çekemiyor veya satamıyorum. 1 Euro ve üzeri işlem yaptığımda ise yine küsurat kalıyor ve bu bakiye sürekli olarak hesabımda duruyor. Mobil uygulama üzerinde...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabıma toplam 38.240 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak hesabıma sadece 34.758 TL karşılığında altın yansıdı ve bu işlem sonucunda 3.482 TL gibi çok yüksek bir zarara uğradım. Ayrıca 9 TL de ek kesin...

24.09.2025 tarihinde Halkbank tarafından adıma, istemediğim bir kart gönderildiğine dair Kuryenet’ten mesaj aldım. Kuryenet yetkilileriyle iletişime geçtiğimde kartı kabul etmek istemediğimi belirttim ve teslim almadım. Takip numarası: 7602086841275. Kartın hangi tür olduğu konusunda tarafıma bilgi ...