to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs 2026 tarihinde dedemin emekli promosyon işlemlerini gerçekleştirmek için Gayrettepe Halkbank şubesine gittim. Elimde noter onaylı, geniş yetkili vekaletname bulunmasına rağmen, şube görevlileri bu vekaleti kabul etmeyerek işlemi yapmayı reddetti.
Durumu sakin bir şekilde izah etmeye çalışmama rağmen, özellikle bireysel bankacılık bölümündeki bayan görevli son derece kaba, sert ve saygısız bir üslupla davrandı. Kamu bankası olmasına rağmen böyle bir tavırla karşılaşmak hem beni hem de ailemi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Hem vekaletnameye rağmen işlemin yapılmaması hem de çalışanların üslubu nedeniyle Gayrettepe şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli soruşturmanın başlatılmasını istiyorum.
06 Nisan 2026 saat 15.30 civarında Halkbank Pangaltı şubesine giderek vadesiz dolar hesabı açtırıp para yatırmak istedim. Türkiye’de hem oturum izni hem de çalışma izni olan, doktor olarak çalışan bir Azerbaycan vatandaşıyım. Buna rağmen bireysel müşteri temsilcisi olduğunu düşündüğüm sarışın kadın ...
17.02.2026 tarihinde saat 15.10'da Halkbank Demetevler Şubesi’ne hesap açma işlemi için geldim ve sıra numarası almama rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca bekletildim. Şubede herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen, bireysel işleme bakan personel, beni işlem sırasına almadan başka kişileri araya alara...
01.12.2025 tarihinde sabah saat 11:00 civarında çek tahsilatı için Halkbank Tahtakale Şubesi’ne başvurdum. 12:25’e kadar şubede bekletildikten sonra, "Haber gelince biz sizi ararız" denilerek işlem tamamlanmadan, elden tahsilat için imzalı bir evrak doldurtuldu ve benden alındı. Aranmayınca saat 14:...
Bugün saat 10.40 ta Bursa Esentepe Halkbank şubesine dedem ile birlikte bankacılık işlemleri için gittik. Gişe işlemleri için tek bir kadın personel çalışıyordu. Dedemin maaş kartını yenilemek ve maaş şubesini taşımak için gitmiştik. Dedem yaşlı olduğu için bu işlemleri anlamada zorluk çekiyor. Gişe...
06.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:05 sularında Halkbank Sultançiftliği Mahallesi şubesine gittim. ATM’den para çekmeye çalıştığımda cihazın para vermemesi üzerine durumu öğrenmek için veznedeki görevliye “ATM neden para vermiyor hanımefendi, bir arıza mı var? ” diye sordum. Görevli bana son der...
Yorumlar