to read complaints and reviews, or file yours.Gayrettepe Halkbank Şubesinde Vekaletname Reddi Ve Saygısız Personel Davranışı
11 Mayıs 2026 tarihinde dedemin emekli promosyon işlemlerini gerçekleştirmek için Gayrettepe Halkbank şubesine gittim. Elimde noter onaylı, geniş yetkili vekaletname bulunmasına rağmen, şube görevlileri bu vekaleti kabul etmeyerek işlemi yapmayı reddetti.
Durumu sakin bir şekilde izah etmeye çalışmama rağmen, özellikle bireysel bankacılık bölümündeki bayan görevli son derece kaba, sert ve saygısız bir üslupla davrandı. Kamu bankası olmasına rağmen böyle bir tavırla karşılaşmak hem beni hem de ailemi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Hem vekaletnameye rağmen işlemin yapılmaması hem de çalışanların üslubu nedeniyle Gayrettepe şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli soruşturmanın başlatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Gayrettepe Halkbank şubesinde, noter onaylı vekaletname sunmama rağmen işlemi reddeden görevli, kaba ve saygısız bir üslupla davrandı. Aldığım yanıt yetersiz ve yönlendirme içermiyor, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda çözüm odaklı bir yönlendirme talep ediyorum.
