Halkbank yapamıyorum

Yaklaşık iki ay önce kaybettiğim Paraf kartımın yenisi için Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Kartımın gönderimi için hem ev adresimi hem de daha sonra iş adresimi verdim; bu süreçte müşteri hizmetlerini en az beş kez aradım ve her seferinde adres güncellemesi yapıldı, yenid...

Halkbank Van Şubesi maaşlı müşterisiyim. Bugün mobil ve internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “Mobil şube giriş engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım. Ayrıca telefon bankacılığı üzerinden de işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını belirt...

09.10.2020 tarihinde Halkbank Ceyhan Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi kapsamında, konut ve DASK sigortalarının zorunlu olduğu belirtilerek 5 yıldır Türkiye Sigorta’dan her yıl yüksek tutarlarda kesinti yapılmaktadır. Ancak, sigorta fiyatlarının dışarıya göre çok yüksek olması nedeniyle 27....

24 Eylül sabahı İstanbul Üsküdar’daki Halkbank ATM’sinden kendi hesabıma, farklı bir banka kartı ile 10.000 TL para yatırmak isterken ATM paramı aldı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum (Talep No: 9413473), ancak yaklaşık 1 haftadır herhangi bir geri ...

30 Eylül 2025 Salı günü mobil bankacılık üzerinden açık hesap avans müşteri limitim için artış başvurusu yaptım. Önceki limitim 50.000 TL idi ve başvurum onaylandıktan sonra limitimin 60.000 TL'ye yükseltileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen limit artışı hesabıma yansımadı. H...

27.09.2025 tarihinde Erzincan Merkez Şubesi’indeki ATM13498047 numaralı Halkbank ATM’sine 9.800 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam...

Halkbank Kurtuluş Şubesi (Kırıkkale) üzerinden doğum yardımı parası ödememi almakta sorun yaşıyorum. Devlet tarafından yatırılan 5000 TL, uygulamada hesabıma yatmış olarak görünüyor ve yatıran kurum da 26’sında ödemenin yapıldığını belirtiyor. Ancak şubeye gittiğimde banka çalışanı paranın kendileri...

İyi akşamlar, Adıyaman'dan yazıyorum. Halkbank ile kurumum maaş anlaşması yaptı. Maaş kartım bile verilmedi. Herkesin aldığı promosyonu bana eksik yatırdılar. Gerekçe olarak kredi kartı verilmemesi gösterildi ama hakkım olan promosyon eksik verildi. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Halkbank, hayatımda gördüğüm en sorumsuz kargo firmasıyla çalışıyorsunuz. Ben de bir kargo çalışanı olarak yapılan işlemleri biliyorum; bunu sadece umursamaz ve kalitesiz firmalar yapar. Burayı iyi okuyun: Mesai saati bitiminde, 18:07’de paketi dağıtıma çıktı gösteriyorlar, 18:39’da ise geldik, ulaş...

29/09/2025 tarihinde bilgim dışında adıma Halkbank Kayseri Şubesi üzerinden konut sigortası yapılmış ve hesabımdan yaklaşık 2400 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu durum her yıl tekrarlanıyor ve hiçbir onayım olmadan poliçe oluşturuluyor. Poliçenin iptali için saatlerce müşteri hizmetleriyle görüşme...

Halkbank’tan kredi borcumla ilgili olarak haftada bir kez “sizi borcunuz için aradık, ulaşamadık” şeklinde SMS alıyorum. Ancak bu mesajlar gelmeden önce herhangi bir arama yapılmıyor; kesinlikle aranmadığım halde arandığım iddia ediliyor. Ayrıca SMS’lerde müşteri numarası veya krediye dair herhangi ...

Halkbank Adana Kuruköprü Şubesi'nde sürekli olarak tek bir personel çalışıyor ve her gün uzun kuyruklar oluşuyor. Dün ve bugün para çekme işlemi için şubeye gittim, ancak çalışanların kaba tavırları ve işlemleri son derece yavaş gerçekleştirmeleri nedeniyle mağdur oldum. Özellikle kart işlemlerimde ...

Çanakkale Merkez Halkbank şubesinde maaş promosyonu işlemi için başvurdum. Şubedeki yetkililer promosyonun ayın 15’inde hesabıma yatacağını söylediler, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca şubeyi aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım. Genel...

Ailemin uygulamasından kontrol ettiğimde, doğum yardımı ödemem 26.09.2025 tarihinde yatmış olarak görünüyor. Ancak 29.09.2025 tarihinde Iğdır Halkbank şubesine eşimle birlikte gidip gişe işlemlerinden sıra alarak başvurduğumuzda, banka personeli ödemenin yatmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapma...

27.09.2025 tarihinde saat 18:20’de Halkbank internet bankacılığı üzerinden hesabımdan 20.000 TL tutarında şüpheli bir EFT işlemi gerçekleşti. Şüpheli işlemi fark ettiğim anda, aynı gün saat 18:39, 19:15 ve 20:20’de bankayı arayarak işlemin iptali için başvuruda bulundum ve durumu acil olarak bildird...

Xiaomi Poco c40 model telefonumda Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola almak istedim. Ancak uygulama, işlem sırasında mutlaka NFC özelliği olan bir cihaz gerektiriyor. Telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için dijital parola alma işlemini tamamlayamıyorum. Farklı bir yöntem veya altern...

13 Eylül 2025 tarihinde, sonu 3439 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma 386,00 TL kart ücreti ve 19,30 TL BSMV olmak üzere toplam 405,30 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl aynı ücret kartıma yansıtılmakta ve sonrasında iade edilmektedir. Mevcut yasal düzenlemeler gereği, kart aidatının alınma...

29 Eylül 2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımdan 19.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Üzerinden 3 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve size yazdıktan sonra ...

Halkbank Paraf Debit Troy kartımda puanım olmasına rağmen hiçbir yerde kullanamıyorum. 29 Eylül 2025 tarihinde N11 internet sitesinde alışveriş yapmak istediğimde, kartımda internet bankacılığında 630 TL ParafPara görünmesine rağmen, ödeme ekranında ParafPara bakiyem 0 TL olarak gösterildi ve kullan...

29 Eylül tarihinde Şanlıurfa Akçakale Halkbank şubesine, eşimle birlikte yardım maaşımı çekmek için gittim. Şubede sıra almak için 2501 numaralı fişi aldık ve yaklaşık 3 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Şubede çok fazla yoğunluk vardı; tahminen 200-300 kişi sıradaydı ve işlemler çok yavaş ilerl...