Halkbank yapamıyorum

24.09.2025 Çarşamba günü saat 19:20’de Eskişehir İsmet i̇nönü şubesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden, Halkbank’a ait hesabıma para yatırmak isterken 11.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata yapmadım ve kendi adıma işlem gerçekleştiriyordum. Olayın hemen a...

Android telefonumdan Halkbank mobil bankacılığa giriş yapmak isterken “Mobil şube erişiminiz engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu bugün sabah saatlerinden itibaren yaşamaya başladım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak ken...

26.09.2025 tarihinde, sonu 9500 ile biten Halkbank Paraf kredi kartımdan yıllık kart aidatı olarak toplam 246,75 TL (235 TL kart ücreti ve 11,75 TL BSMV) kesilmiştir. Kartımı aktif olarak alışverişlerimde düzenli şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen her yıl düzenli olarak kart aidatı alınmasını haksı...

Antalya Aksu Halkbank Şubesi’nde her ay şubeye geldiğimde yalnızca bir personelin hizmet verdiğini görüyorum. Bugün de 1283 sıra numarasıyla işlem yapmak için şubedeyim ve yaklaşık yarım saattir bekliyorum. Şu anda benimle birlikte en az 8 kişi daha mağdur durumda bekliyor. Her seferinde aynı sorunl...

10.06.2025 tarihinde Halkbank müşteri temsilcisi aracılığıyla Bankamatik kart başvurusu yaptım. Aradan geçen 5 aya rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte toplamda 6 kez müşteri temsilcisiyle görüşerek her seferinde yeni bir başvuru yapıldı, fakat hiçbir şekilde kartımın akıbetiyle ilgili net bi...

26.09.2025 tarihinde sistemde doğum parası ödemem onaylanmış ve ödendi olarak görünmesine rağmen, Halkbank Malatya Çevreyolu Şubesi Karakavak Şubesi’nden tarafıma verilen Aile Kartı’ma hala ödeme yapılmadı. Şubeye gittiğimde sadece kartı alıp beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir açıklama yapılm...

Halkbank mobil uygulamasının Android versiyonunda kredi kartımın (son dört hanesi: 3859) borcunu ödemek için dün giriş yaptım. Borcumu ödedikten sonra sistem tekrar borcum olduğunu gösterdi. Bu yeni borcu da ödedim fakat borcum azalmak yerine arttı ve 2000 TL olan kart limitim 2500 TL'ye çıktı. Ayrı...

Halkbank’ta yaklaşık 10 yıldır açık olan Euro döviz hesabımda 0,48 Euro bakiye bulunuyor. Ancak, sistem üzerinden 1 Euro’nun altındaki bakiyeyi çekemiyor veya satamıyorum. 1 Euro ve üzeri işlem yaptığımda ise yine küsurat kalıyor ve bu bakiye sürekli olarak hesabımda duruyor. Mobil uygulama üzerinde...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabıma toplam 38.240 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak hesabıma sadece 34.758 TL karşılığında altın yansıdı ve bu işlem sonucunda 3.482 TL gibi çok yüksek bir zarara uğradım. Ayrıca 9 TL de ek kesin...

24.09.2025 tarihinde Halkbank tarafından adıma, istemediğim bir kart gönderildiğine dair Kuryenet’ten mesaj aldım. Kuryenet yetkilileriyle iletişime geçtiğimde kartı kabul etmek istemediğimi belirttim ve teslim almadım. Takip numarası: 7602086841275. Kartın hangi tür olduğu konusunda tarafıma bilgi ...

Halkbank Paraf kredi kartımla bugün mobil uygulama üzerinden borç ödeme işlemi yaptım. 604 TL tutarındaki borcumu ödedim, ancak kalan 1.396 TL’lik borcumu ödemek istediğimde “Maximum ödeme toplamı aşıldı” şeklinde bir hata aldım ve bu ödemeyi gerçekleştiremedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştı...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır plaka değişikliği işlemi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “Uygun format giriniz” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

Muş Hasköy’de ikamet ediyorum ve ilçemizde Halkbank şubesi bulunmadığı için her ay eşim adına yatırılan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki çocuk yardımı ödemesini almak için Muş Merkez Halkbank şubesine gitmek zorunda kalıyoruz. Bu ödemeler sadece elden ve eşime veriliyor, hesap aracılığıyla ya da ATM’de...

26.09.2025 tarihinde doğum yardımı ödemesinin Halkbank’a yatırıldığı belirtilmesine rağmen, Tavşanlı Halkbank şubesine gittiğimde hesabımda herhangi bir ödeme görünmüyor. Bu işlemi gerçekleştirmek için bebekle beraber yaklaşık 2 km yol yürümek zorunda kalıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Şubede herhan...

Halkbank Diyarbakır Ergani Şubesi maaşlı müşterisiyim. Bugün mobil ve internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “Mobil şube giriş engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım. Ayrıca telefon bankacılığı üzerinden de işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise yardımcı olamayaca...

Yaklaşık 3 aydır yurt dışında yaşıyorum ve son bir aydır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Öncesinde, yine yurt dışındayken hiçbir sorun yaşamadan uygulamaya giriş yapabiliyordum. Şimdi ise “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır” hatası alıyorum. Uygulama g...

Sonu 1134 ile biten Halkbank Paraf kredi kartımdan, 30.09.2025 tarihinde kart ücreti olarak 386 TL ve 19,30 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplamda 405,3 TL kart ücreti kesilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini tale...

Yaklaşık iki ay önce kaybettiğim Paraf kartımın yenisi için Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Kartımın gönderimi için hem ev adresimi hem de daha sonra iş adresimi verdim; bu süreçte müşteri hizmetlerini en az beş kez aradım ve her seferinde adres güncellemesi yapıldı, yenid...

Halkbank Van Şubesi maaşlı müşterisiyim. Bugün mobil ve internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “Mobil şube giriş engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım. Ayrıca telefon bankacılığı üzerinden de işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını belirt...