to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank hesabımdan 04.05.2026 tarihinde 2.421,62 TL tutarında “kredi tahsis ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap dökümümü incelerken fark ettim. Ancak ben herhangi bir kredi kullanmadım ve böyle bir ücretlendirme için hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ya da onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Halkbank ile iletişime geçtim ve bu kesintinin neden yapıldığını, hatalıysa iade edilmesini talep ettiğimde ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Kredi kullanmadığım ve bu masrafa onay vermediğim halde böyle bir kesinti yapılmasını ve üzerine iade talebimin de reddedilmesini kabul etmiyorum.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu 2.421,62 TL kredi tahsis ücreti kesintisinin detaylıca incelenmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yıllık bazda Halkbank kurumsal kredi limitlerimi güncellediği için 29.11.2024 tarihinde hesabımdan 'kredi tahsis ücreti' adı altında 2.026,63 TL kesinti yapıldığını gördüm. Şubeye ile görüştüm bu konu hakkında yıllık bazda kredi limitleriniz güncellendiği için alınıyor ve her yıl tekrarlanacaktır bi...
Halkbank'tan şubat 2020'de konut kredisi kullandım, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 27.02.2024 tarihinde hesabımdan 155,76 TL 'ipotek tesis ücreti' adı altında kesinti yapılmış. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, şubeden bilgi almam gerektiği söyleniyor. Ancak şubeye ulaşmak mü...
02.05.2025 tarihinde Halkbank kredi kartımdan “kredi kartı aidatı” adı altında 405,30 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu kesinti tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi ve ilgili yönetm...
Yorumlar