to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kullanmadığım Hesabımdan Yetkisiz Kredi Tahsis Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi
Halkbank hesabımdan 04.05.2026 tarihinde 2.421,62 TL tutarında “kredi tahsis ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap dökümümü incelerken fark ettim. Ancak ben herhangi bir kredi kullanmadım ve böyle bir ücretlendirme için hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ya da onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Halkbank ile iletişime geçtim ve bu kesintinin neden yapıldığını, hatalıysa iade edilmesini talep ettiğimde ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Kredi kullanmadığım ve bu masrafa onay vermediğim halde böyle bir kesinti yapılmasını ve üzerine iade talebimin de reddedilmesini kabul etmiyorum.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu 2.421,62 TL kredi tahsis ücreti kesintisinin detaylıca incelenmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ücret iadesini istiyorum.
