Halkbank Numara Taşıma Sonrası 3D Güvenlik SMS’leri Gelmiyor

Emma · 2026-05-12T13:50:02+03:00

Halkbank kredi kartımla 1 Mayıs’tan bu yana yaptığım online alışverişlerde 3D güvenlik SMS kodu telefonuma hiç gelmiyor. Numara taşıma işleminden sonra bu sorun başladı ve farklı siteler üzerinden birçok kez denememe rağmen hiçbirinde 3D doğrulama mesajı alamadığım için alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda kendi sistemlerinde bir sorun görünmediği, problemin alışveriş yapmaya çalıştığım sitelerden kaynaklanabileceği söylendi. Ancak farklı sitelerde defalarca denememe rağmen hiçbirinde 3D SMS kodu ulaşmıyor ve sorun devam ediyor. 3D güvenlik SMS’lerimin yeni telefon numarama sorunsuz bir şekilde gelebilmesi için hattımın ve kartımın gerekli kontrollerinin yapılarak yeniden tanımlanmasını ve teknik incelemenin ayrıntılı şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Paraf Kredi Kartımda 3D Güvenlik Kodu Gelmemesi Nedeniyle Online Alışveriş Yapamıyorum

Tuba

Halkbank

1.203

Halkbank Paraf kredi kartımla internetten alışveriş yaparken yaklaşık 1 aydır 3D güvenlik kodu alamadığım için hiçbir alışverişimi tamamlayamıyorum. İlk olarak yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 3D kodu gelmedi, o dönemde sorun yaşamadan Trendyol üzerinden alışveri...

paraf-kredi-kartimda-3d-guvenlik-kodu-gelmemesi-nedeniyle-online-alisveris-yapamiyorum-1.jpg

Halkbank Kartı İle İnternet Alışverişinde SMS Onay Kodu Gelmemesi Sorunu

Hilal

Halkbank

235

Halkbank banka kartımla yaklaşık 16 gün önce internet üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında SMS ile gelmesi gereken onay kodu gelmedi ve o günden beri yaptığım her denemede aynı sorunu yaşıyorum. İnternetten alışveriş yaparken sürekli olarak onay kodu bekliyorum ancak hiçbir şekilde telefonuma ...

Halkbank Kartı Onay SMS’ini Alamıyor, İnternet Alışverişi Yapılamıyor

Aslı

Halkbank

428

Uzun süredir sorunsuz bir şekilde internet alışverişi yaptığım Halkbank banka kartımla son 2 gündür hiçbir şekilde onay SMS’i alamıyorum. İnternet üzerinden alışveriş yaparken ödeme ekranında SMS onay kodu bekliyorum ancak telefonuma hiçbir kod düşmüyor, bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Du...

1 Destek

Çözüldü

Aktivasyon SMS'i Gelmiyor, Şubeye Gitmek İstemiyorum

Semih

Halkbank

736

"Çok teşekkür ederim hızlı aksiyonunuz için, sorunum giderildi uzaktan."

Halkbank Paraf Kartta 3D Güvenlik Kodu Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

Funda

Halkbank

2.696

Halkbank Paraf kredi kartımla internetten alışveriş yaparken 3D güvenlik kodu alamadığım için uzun süredir alışverişimi tamamlayamıyorum. İlk olarak yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 3D kodu gelmedi, ben de o dönemlerde sorun yaşamadan Trendyol üzerinden alışveriş...

halkbank-paraf-kartta-3d-guvenlik-kodu-sorunu-nedeniyle-alisveris-yapamiyorum-1.jpg

1 Destek

2 Yorum