to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan Gelen Kampanya SMS’lerinin Durdurulamaması Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı
Halkbank müşterisi olmamama rağmen, yaklaşık 4–5 yıldır iki günde bir Halkbank’tan kampanya içerikli SMS almaktayım. Bu mesajlar hem beni rahatsız ediyor, hem de sürekli silmek zorunda kaldığım için günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Gelen SMS’lerde belirtilen şekillerde iptal ve engelleme adımlarını denememe rağmen, bu mesajlar bir türlü durmadı. Buna rağmen hâlâ tarafıma düzenli olarak mesaj gönderilmeye devam edilmesi, kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı hissini veriyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Halkbank’tan, telefon numaramın tüm reklam ve kampanya SMS listelerinden derhal ve kalıcı olarak çıkarılmasını, kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
