"Marka sorunu çözdü"
Halkbank ulaşılamıyor
1.998 şikayet
Halkbank’tan Başvuru Görünmemesi Ve 5.000 TL İadesi Talebi
"Benimle görüşme sağlayan çalışan arkadaşın ilgili ve kibar iletişimi için kendisine çok teşekkür ediyorum"
Halkbank üzerinden TOKİ’nin 500.000 konut projesine İzmir Menemen için 18.1...1.2025 tarihinde başvuru yaptım ve Halkbank Ortaca Şubesi’ne 5.000 TL yatır
Halkbank Müşteri Hizmetlerine Ve Mobil Bankacılığa Erişim Sorunu
Halkbank müşteri hizmetlerine bugün itibarıyla hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aradığımda T. C. Kimlik numaramı giriyorum... “kayıtlı değil” uyarısı alıyorum, müşteri numaramı girdiğimde de yine “kayıtlı değil” deniyor. Daha önce aynı bilgilerle sorunsuz işlem yapabiliyor ve mobil bankacılığı da normal
Halkbank'tan Doğum Yardımı Ödemesinin Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Hızlı şekilde dönüş yapıldı"
Halkbank üzerinden tarafıma yatırılması gereken doğum yardımı ödemem, İlköğ...retim Ailem uygulamasında 30 Mart tarihinde yatmış olarak görünmesine rağme
Arnavutköy Şubesinin Telefon Yanıt Vermemesi Ve Kredi Başvurusu Bilgi Eksikliği
"Arayan arkadaşlar olumluydu"
Halkbank Arnavutköy şubesine kredi başvurumla ilgili sabahtan beri telefonl...a ulaşmaya çalışıyorum; defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ba
Kredi Kapandı İpotek Kaldırılmadı Şube Telefonları Açılmıyor
Halkbank Şanlıurfa İpekyolu Şubesi’nden kullanmış olduğum taşıt kredisinin son taksitini 15 Mart’ta ödedim ve kredi tama...men kapandı. Buna rağmen aracımın üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Bugün, 3 Nisan tarihinde defalarca kez Şanlıurfa İpekyolu Şubesi’ni aradım, ancak telefonlar açılmadı ve sür
Onaylanan Kredi Mobil Uygulamada Kullanılamıyor
"Teşekkürler"
Halkbank Mobil Uygulamasında Mart Ekstresi Gelmemesi Ve Borç Tutarsızlığı
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 0425 ile biten kredi kartımın mart ayı ...ekstresini bugün saat 16.01'de anlık ekstre olarak talep ettim. Aradan saat
Halkbank Dalaman Şubesinin Geri Dönük POS Borcu Talebi Haksız
Halkbank Dalaman Şubesi üzerinden 2020–2022 yılları arasında kullandığım pos cihazını, tüm borçlarımı kapatarak ve gerek...li evrakları imzalayarak iade ettim. O dönem şubede bana, pos cihazı üzerinde herhangi bir borç kalması durumunda zaten kapanışın yapılamayacağı, yani cihazı teslim ederken herhang
ATM’de Alıkonulan 570 TL Para İadesi Ve Yanlış Yönlendirme Şikayeti
26.03.2026 tarihinde saat 19:26’da Nevşehir Merkez’de, Damat İbrahimpaşa taksi durağında bulunan Halkbank ATM’sinde kart...sız işlem yaparken 570 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu ve cihaz arızaya geçti. İşlem sonrasında ne para iadesi alabildim ne de ATM’den sağlıklı bir işlem gerçekleşti
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Modem Ve Yetkisiz Kart İşleminin İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
27.03.2026 tarihinde msd Global Bilişim San. Tic. Şti. İsimli firmadan modem talebinde bulundum ve tarafıma hatalı bir c...ihaz gönderildi. Ürün Aras Kargo Asi şubesi üzerinden kapıda ödemeli olarak teslim edildi ve 5.960,00 TL tutarındaki bedel saat 10:49’da Halkbank kredi kartımdan çekildi. Gönderic
Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet’in Düzensiz Çalışması
Halkbank tarafından gönderilen kredi kartımın Kuryenet üzerinden 18 Mart’tan beri tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet’in sistemini yaklaşık 15 gündür düzenli olarak takip ediyorum ve her seferinde sadece “acenteye sevk aşamasındadır” ifadesi görünüyor, herhangi
Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Gelmedi
"Daha önce ödeme yapılmış, ben görmemişim hesap hareketlerinde. Arayıp bilgilendirdiler anında, teşekkür ederim."
Halkbank üzerinden Bilecik Merkez’deki TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru... bedeli yatırdım. Kurada ismim çıkmadığı için Halkbank’ın TOKİ iade web sit
Paraf Kredi Kartı Onay SMS’i Gelmediği İçin İnternet Alışverişi Yapamıyorum
Halkbank Paraf kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istediğimde yakl...aşık bir yıldır telefonuma onay SMS'i gelmiyor. Farklı sitelerden defalarca
İsmim Üzerinde Açılan Yetkisiz Halkbank Hesabı İçin Açıklama Ve Kapatma Talebi
"Teşekkür ederim"
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, adım üzerine Halkbank’ta bir hesap a...çıldığını fark ettim. Bu hesabı ben açmadım, banka nezdinde herhangi bir ba
Aile Kartı Şifreleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Halkbank’tan doğum yardımı için verilen aile kartıma şifre almaya çalışırken üç gündür sistem sürekli “eksik bilgi” hata...sı veriyor ve hiçbir şekilde şifre oluşturamıyorum. Yeni doğum yaptığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok; bu nedenle işlemlerimi uzaktan halletmem gerekiyor. Bu süreç
Halkbank Mobil Erişimimin Engellenmesi Ve Açıklama Talebi
31.03.2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil şubeye girişim “mobil erişiminiz engellendi” uyarısı nedeniyle tamamen dur...duruldu ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu engel, tüm Halkbank hesaplarımı ve mobil bankacılık erişimimi kapsıyor. Yaşadığım sorun sonrası Halkbank müşteri hizmetleri ile
Halkbank Hesabına Erişememe Ve Borç Ödeyememe
Halkbank’ta bulunan hesabıma sim kart blokesi nedeniyle uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Parolamı unuttuğum için yanl...ış girdim, bu yüzden de giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır hesabıma ulaşamadığım için mevcut borcumu da ödeyemiyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ancak şu an evde hastam
Halkbank Kariyer Hesabına Erişememe Ve Telefon Güncelleme Sorunu
Halkbank Kariyer sisteminde yer alan hesabıma 2025 yılından beri erişemiyorum. Daha önce üye olduğumu söylüyor ancak gir...iş yapamıyorum, şifre yenileme adımına geçtiğimde ise kayıtlı telefon numaramın hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Bu nedenle hem bilgileri güncelleyemiyor hem de kariyer başvurular
Halkbank Mobil Bankacılık Erişim Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Halkbank mobil bankacılık uygulamamın erişimi bugün hiçbir gerekçe olmaksızın engellendi ve yaklaşık 1 gündür “Mobil ban...kacılık erişime engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem, yeni cihazdan giriş ya da art arda şifre hatası gibi hiçbir durum yaşanmamasına rağmen bir anda e
Halkbank Çağrı Merkezinde 25 Dakika Bekletilme Ve Yetkiliye Ulaşılamama
31.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Halkbank çağrı merkezini aradım. Kurumsal tarafa yönlendireceklerini söylemelerine rağ...men, çağrı merkezinde tam 25 dakika boyunca hatta bekletildim ve sonunda hiçbir yetkiliyle görüşme yapamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Özel bankalara anında ulaşılabilirke
Mobil İşlem Dekontu İçin Şubeye Gitmek Zorunlu Olması Müşteriyi Hüsrana Sokuyor
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 07.07.2023 tarihinde yaptığım IMEI kayıt ücreti ödemesine ait dekontun BTK tarafında...n talep edildiği için acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankayı aradığımda bu dekont için Şerifali Şubesi’ne gitmem gerektiği söylendi. 2026 yılında, tam
Sosyal Yardım Nakit Ödemesi İçin Halkbank Referans Kodu Gelmedi
Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden tarafıma tanımlanan sosyal yardım nakit ödemesinin 23 Mart’ta yattığını gördüm. Bu öd...emeyi, Halkbank tarafından gönderilecek referans kodu ile ATM’den çekmem gerektiği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen telefonuma herhangi bir referans kodu SMS’i ulaşmad
Halkbank’ta Gerçek Olmayan Konut Hayat Sigortası Kayıt Sorunu
Ayrıca Halkbank, konut hayat sigortam varmış gibi davrandığı için benden her yıl yenileme talep etmiyor, yani banka nezd...inde sigortam var kabul ediliyor. Ancak ortada fiilen ulaşabildiğim, numarası ve kayıtları sistemlerde görünen bir poliçe olmadığı için, olası bir risk gerçekleşmesi halinde geride
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















