Halkbank'ta Doğum Yardımı Ödemesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok ilgiliydiler."
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok ilgiliydiler."
Halkbank bireysel kredi kartımın yenilenmesi sürecinde yaşadığım karmaşa ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 15.0...5.2026 tarihinde, ileride mail order üzerinden doğabilecek riskleri bertaraf etmek amacıyla müşteri temsilcisi aracılığıyla kartımın yenilenmesini talep ettim. Temsilci bu talebi k
Halkbank mobil uygulaması üzerinden Esenler Belediyesi emlak ve çevre temizlik vergisi ödemesi yapmak istediğimde “00:00... 04:00 saatleri arasında tahsilat işlemi yapılamamaktadır. Lütfen ödeme işleminizi bu saatler dışında tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Ancak işlemi denediğim saat 12:53 olmasına
20 Mayıs 2026 akşam saatlerinde Halkbank kredi kartımdan Loca Tool tarafından bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlemle ...toplam 949 TL ve 50 TL olmak üzere para çekildiğini fark ettim. Bu firmaya daha önce yalnızca vaat ettikleri bir uygulama için bir kez 25 TL ödeme yapmıştım, bunun dışında herhangi
Halkbank Paraf Troy kredi kartı için 6 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen üzerinden 14 gü...n geçmesine karşın kartım hâlâ basıma alınmadı ve elime ulaşmadı. Kartı iş adresime istememe rağmen sistemde hâlâ “basıma geçmedi” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Halkbank dijital bankacılık hesabım, bugün öğle saatlerinden önce “şüpheli işlem” gerekçesiyle hiçbir uyarı yapılmadan t...ekrar donduruldu. Aynı durum yaklaşık 6 gün önce de yaşandı, o zaman da yine şüpheli işlem denilerek erişimim kapatılmış, daha sonra açılmıştı. Sadece iki kez başka bir banka hesab
"Teşekkür edeırm"
Halkbank kredi kartım 12 Mayıs Salı günü Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçti ve kartım hâlâ taraf...ıma ulaştırılmadı. Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime bugüne kadar ne bir dağıtıma çıkış görünüyor ne de herhangi bir teslimat denemesi yapılmış durumda. Kuryenet ile iletişim kurm
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla “35.000 TL harcamaya 700 TL Paraf Puan” ...kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını yerine getirerek 06.03.2026 t
Doğum yardımı ödememi almak için Halkbank şubesine başvurdum. Ancak tarafıma sistemde ödeme görünmediği, bu nedenle ödem...e yapılamadığı belirtilerek herhangi bir ödeme yapılmadı. Devlet tarafından tanımlanan bu yardımın neden tarafıma ödenmediği konusunda da yeterli bilgilendirme yapılmadı. Konunun
Nisan 2026 döneminde Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak ilk defa kullanacağım Parafly kart ile 25.000 TL ha...rcamaya 5.000 TL hediye puan kazanacağım bilgisi verildi ve bu bilgiye istinaden kart başvurusu yaptım. Ancak kartım yaklaşık 50 gün boyunca sistemde “basımda” olarak göründü ve ad
"Sağ olsun Kayseri şubede bir özgür bey var. 1 haftadır kimsenin çözemediği sorunu halletti. Sağ olsun özgür bey."
11 Mayıs 2026 tarihinden beri Halkbank’taki yatırım hesabım üzerinden daha önce defalarca sorunsuz şekilde yaptığım Euro...bond alım işlemini ne internet şubesinden ne de mobil bankacılıktan gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli olarak “Yatırım hesabınızın MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu) kaydı henüz tamaml
Halkbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca arama yapmama rağmen 25 dakika hatta bekletildim ve hiçbir şekild...e müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefonda sürekli “Önce Halk sonra Bankanız ” şarkısı dinletilerek bekletiliyorum ancak gerçek bir temsilciye aktarılamıyorum. Uzun süre hatta
Diyarbakır Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden adıma tanımlanan 3000 TL’lik gıda yardımı, e-Devlet sisteminde s...abah saat 09.00’dan beri “teslim edilebilir yardım” olarak görünmesine rağmen Halkbank tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bankadan SMS, kod ya da herhangi bir mesa
Halkbank ParafPara puanlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden puanlarımı kullanabi...leceğim bir yer gösterilmediği için fiziki POS cihazı olan bir üye iş yeri bulmam gerekti, ancak tüm çabam rağmen böyle bir yer bulamadım. Online platformlarda da ParafPara kullanı
Halkbank kaynaklı bir icra dosyamı tamamen ödedim ve dosyanın kapatılması için gerekli ödemeyi 5 gün önce yaptım. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen Halkbank’ın avukatı hâlâ icra dairesine ödemeyi bildirmediği için dosya sistemde açık görünüyor. İcra dosyasının kapandığını gösteren dekont ve ilgi
Yaklaşık bir aydır Halkbank bireysel mobil bankacılık hesabıma sim kart blokesi ve dijital parolanın kilitlenmesi nedeni...yle giriş yapamıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de sesli yanıt sistemi üzerinden bu sorunu çözemiyorum. Yaşadığım bu problem nedeniyle müşteri temsilcisine de bir türlü ulaş
"Kısa sürede dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."
Doktorum ve Halkbank ile çalıştığım hastane çalıştığı için çalışmam gerekti.... Çapa hastanesindeki Halkbank şubesinden de genel olarak Halk banktan da h
"Eksik para yatırıldı teşekkür ederim."

"Teşekkürler"
Halkbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 8’inde teslim edildiği bilgisi verildi ancak o günden bu yana ...kartım dağıtıma dahi çıkarılmadı. Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’indeki adresime herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli
"Kısa sürede dönüş yaptılar ve durumu düzelttiler"

Halkbank’a ait kredi borcum, avukat A**** Ü*** A****** üzerinden icra takibine geçtikten sonra takipteki alacağa çok yük...sek faiz uygulanmaya başlandı. İcra yazısı elime geçtikten sonra yaklaşık bir yılı aşkın süredir dosya bu şekilde ilerliyor ve borç tutarı, uygulanan faizler nedeniyle makul olmaya
Halkbank İzmir Bornova şubesindeki müşteri temsilcisine euro hesabımla ilgi...li iki gündür telefonla ulaşamıyorum. Euro hesabımdan para çekmem gerekiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100