to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’taki TOKİ İade Ödemesi Hesap Blokajı Nedeniyle Alınamıyor
Halkbank’ta TOKİ başvurusu için açılan vadesiz hesabım üzerinden TOKİ başvuru iade ödememi almak istediğimde yaklaşık 1 aydır “alıcı hesap bloke” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle iade ödemesini alamıyorum. TOKİ için tanımlanan kendi hesabıma aktarılması gereken tutar, sistem tarafından engellendiği için tarafıma geçmiyor.
Ankara Yenimahalle şubesine/müşteri temsilcilerine durumu ilettiğimde ise “bizlik bir durum yok” denilerek net bir açıklama yapılmadan geçiştirildim ve sorunum çözülmedi. Herhangi bir yasal gerekçe ya da yazılı bildirim olmaksızın hesabıma bloke konulmuş olması ve bu nedenle TOKİ iade ödememe ulaşamamam mağduriyet oluşturmaktadır.
Halkbank nezdindeki TOKİ için açılmış vadesiz hesabıma konulan bu blokajın acilen kaldırılmasını ve TOKİ başvuru iade tutarımın herhangi bir gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
