to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Şubesinde Doğum Yardımı Ödemesinin Görünmemesi
Doğum yardımı ödememi almak için Halkbank şubesine başvurdum. Ancak tarafıma sistemde ödeme görünmediği, bu nedenle ödeme yapılamadığı belirtilerek herhangi bir ödeme yapılmadı. Devlet tarafından tanımlanan bu yardımın neden tarafıma ödenmediği konusunda da yeterli bilgilendirme yapılmadı.
Konunun incelenmesini, doğum yardımı ödememin son durumu hakkında net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini ve hak ettiğim ödemenin tarafıma hızlı bir şekilde ulaştırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Devlet tarafından tarafıma tanımlanan doğum yardımı ödememi almak için 11.06.2026 tarihinde Halkbank Yeşilyurt Malatya şubesine başvurdum. Ancak banka görevlileri sistemde adıma tanımlı herhangi bir ödeme görünmediğini söyleyerek ödeme yapmadı.
Doğum yardımı gibi devlet tarafından tanımlanan bir ödemenin neden tarafıma yansımadığı ve ödeme alamadığım konusunda da tarafıma yeterli ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle hem sürecin işleyişi hem de ödemenin akıbeti hakkında ciddi bir belirsizlik yaşamaktayım.
Konunun ivedilikle incelenmesini, doğum yardımı ödememin son durumu hakkında net ve mümkünse yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını ve hak etmiş olduğum ödemenin hızlı bir şekilde hesabıma veya tarafıma ulaştırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şubeye gidip ücreti almam söylendi. Müşteri temsilcisi oldukça nazikti
