ATM Arızası Nedeniyle 5.000 TL İade Alınamıyor, Bankalar Sorumluluğu Bırakıyor
08.02.2026 tarihinde saat 01:47 civarında Samsun Çarşamba Kavakdibi mevkiin...deki ortak Ziraat Bankası – Halkbank ATM’sinden, TOKİ başvurum olumsuz sonu
08.02.2026 tarihinde saat 01:47 civarında Samsun Çarşamba Kavakdibi mevkiin...deki ortak Ziraat Bankası – Halkbank ATM’sinden, TOKİ başvurum olumsuz sonu
Halkbank üzerinden TOKİ iade paramı almak isterken yaklaşık iki haftadır sistemde sürekli “TOKİ başvurunuz bulunmamaktad...ır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa TOKİ başvurum mevcut ve Ankara merkez için yaptığım bu başvuruya ait iade tutarını almak istiyorum. Aynı hatayı yaşayan birçok kişinin
İzmir Merkez TOKİ Projesi kura çekilişi sonucunda hak sahibi olamadım. Başvuru sürecinde yatırdığım 5.000 TL’nin iadesi ...Aralık ayında açıklanan kura sonucuna rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma yapılmadı. Başvuru numaram 7795536’dır. Bu süre içinde iade işlemi için Halkbank ATM, Halkbank internet şube
Halkbank ATM’sinden dün 5.000 TL çekmek isterken işlem sırasında ATM hata verdi, paramı vermedi ancak tutar hesabımdan d...üşüldü. Yaklaşık bir buçuk aydır TOKİ ödemem çıkmadığı için zaten mağdur durumdayken, şimdi de ATM kaynaklı bu sorun yüzünden paramı kullanamıyorum. İşlemi Kocaeli Gebze’de buluna
Kırıkhan TOKİ başvurusu için 23 Aralık tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında başvuru ödemesi yaptım. Ödemeyi D...enizbank hesabımdan Halkbank’a transfer olarak gerçekleştirdim ve kurada ismim çıkmadığı için bu başvuru bedelinin Halkbank tarafından tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Yak
"Halkbank ekibine, sorunumla ilgilendikleri ve çözüm için yönlendirme sağladıkları için teşekkür ederim."
Halkbank üzerinden 500 bin sosyal konut projesi kapsamındaki TOKİ başvuruml...a ilgili iade işlemini gerçekleştirmeye çalışırken, Halkbank internet şubes
Halkbank’ta TOKİ taksitlerini ödemek için açtığım hesabımdan, hesabımda para olmamasına ve avans hesabım da bulunmamasın...a rağmen 11 Nisan 2025 tarihinde 11.721 TL tutarında konut sigortası poliçesi kesilmiştir. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. S
"Teşekkürler"
TOKİ başvurusu için Halkbank’ta Ankara’daki bir şubede üzerime bir hesap aç...ılmış. Bu hesabı artık kullanmıyorum ve aktif kullanmadığım tüm hesapları k
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü. Teşekkürler."
Denizli TOKİ başvurusu için 17 Kasım tarihinde Halkbank üzerinden başvuru ö...demesi yaptım. TOKİ kurasına katıldım, ancak kurada ismim çıkmadığı için ba
Halkbank Yozgat Şubesi’indeki TOKİ hesabımın kapatılması için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Şubeye gittiğimde hesabın “b...lokeli hesap” olduğu söylenerek hiçbir şekilde kapatılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “kapatamıyoruz” denildi. Herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılmaması nede
"Teşekkür ederim sorun hızlıca çözüldü"
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve başvuru esnası...nda otomatik açılan hesap üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Hak sah
12 Kasım tarihinde TOKİ konut projesi için Halkbank üzerinden başvuru yaptım ve başvuru teminatımı yatırdım. Daha sonra ...gerekli şartları taşımadığım için başvurumun iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Başvurum iptal edildiği için teminat iadesini almak istediğimde ise Halkbank üzerinden işlem
Ankara Gölbaşı TOKİ başvurumun olumsuz sonuçlandığını e-Devlet üzerinden gördüğüm halde, Halkbank üzerinden paramın iade...sini alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internet üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sistem sürekli “Bu hesap blokeli” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İnternet üzer
"Teşekkür ederiz"
TOKİ başvurusu yaptıktan sonra, e-Devlet üzerinden işlemlerim tamamlandığın...da Halkbank’tan adıma hesap açıldığına dair bir SMS aldım. TOKİ başvuru koş
Halkbank Kütahya Merkez şubesinden yaptığım TOKİ ödemesinin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 09.02.2026 tarih...inde yaptığım ödemenin iadesini almak için sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde, açılan alanda “başvuru bulunmuyor” hatası alıyorum ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.
Yaklaşık 45 gündür Halkbank üzerinden TOKİ iademi almaya çalışıyorum; ancak hem internetten hem de ATM’den yaptığım tüm ...denemelerde sistem "bu bilgilere ait hesap yok" şeklinde hata veriyor. T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Bu süre içinde
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ İstanbul 500 bin konut projesine ait başvuru ücretimin iadesini almak için iş...lem yapmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaram ve diğer bilgilerimi eksiksiz girdiğim halde sistem sürekli “Girilen T. C.'ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” hatasını veriyor ve bu n
"Müşteri. Hizmetleri tarafından yapılan doğru yönlendirme için teşekkürler"
Kasım ayında İzmir TOKİ kura başvurusu için Halkbank aracılığıyla 5.000 TL ...başvuru ücreti yatırdım. 6 Mart’ta yapılan kura sonucunda hak kazanamadım v
Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için babamın Bursa Osmangazi şubesindeki hesabından 5.000 TL yatırdık. 21 Şubat’...ta sonuçlar açıklandığında sistemde “hak sahibi olamadınız” ve “geri ödeme yapıldı” şeklinde bir ifade görünüyor olmasına rağmen, hesapta herhangi bir ücret iadesi görünmüyor. Ban
Halkbank Ankara şubesi üzerinden Aralık ayında TOKİ sosyal konut için başvuru yaptım ve bu başvuru kapsamında hesabımdan... 5.000 TL tahsil edildi. Şubat ayından bu yana başvurumun iptali sonrası bu ücretin iadesini beklememe rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca 500.000 ko
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iadesi ile ilgili yaşadığım sorunu belirtme...k istiyorum. 2026 Samsun Bafra TOKİ projesi için Kasım–Aralık ayları gibi h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100