İzmir Merkez TOKİ Projesi Başvuru Bedelinin İade Gecikmesi

İzmir Merkez TOKİ Projesi kura çekilişi sonucunda hak sahibi olamadım. Başvuru sürecinde yatırdığım 5.000 TL’nin iadesi Aralık ayında açıklanan kura sonucuna rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma yapılmadı. Başvuru numaram 7795536’dır.
Bu süre içinde iade işlemi için Halkbank ATM, Halkbank internet şubesi ve Halkbank Dialog üzerinden defalarca işlem denememe rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım ve param hâlâ hesabıma geri dönmedi. Sürecin neden uzadığına dair de açık ve net bir bilgilendirme alamıyorum.
İzmir Merkez TOKİ Projesi için yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedelimin Halkbank tarafından ivedilikle iade edilmesini ve iadenin gecikme sebebi hakkında tarafıma yazılı veya telefon yoluyla net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un , Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faksı ve adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.















