to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 5.000 TL Başvuru Bedelinin İadesi Sağlanamıyor
Çorum Osmancık Halkbank şubesinden, TOKİ 500 bin konut projesine 8584898 banka başvuru numarası ile kendi adıma başvuru yaptım. Kurada hak sahibi olamadığım için yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedelini geri almak istedim ancak paramı bir türlü iade alamıyorum.
Bugün saat 16.00 ile 22.00 arasında aynı ATM’den dört kez TOKİ başvuru iadesi yapmak için işlem denedim. Her denememde, tüm bilgilerimi doğru girmeme ve e-Devlet üzerinden teyit etmeme rağmen “girmiş olduğunuz bilgiler hatalıdır” şeklinde uyarı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Hem ATM üzerinden hem de şube ve banka kanallarıyla karşı tarafta muhatap bulamıyorum, banka çalışanları dahil kimse konuyla ilgilenmiyor, çözüm sunulmuyor.
Başvuruda kullanmış olduğum 5.000 TL’nin, herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
