Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank’tan 5.000 TL Başvuru Bedelinin İadesi Sağlanamıyor

profile
Saliha
15 Nisan 22:46
58

Çorum Osmancık Halkbank şubesinden, TOKİ 500 bin konut projesine 8584898 banka başvuru numarası ile kendi adıma başvuru yaptım. Kurada hak sahibi olamadığım için yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedelini geri almak istedim ancak paramı bir türlü iade alamıyorum.

Bugün saat 16.00 ile 22.00 arasında aynı ATM’den dört kez TOKİ başvuru iadesi yapmak için işlem denedim. Her denememde, tüm bilgilerimi doğru girmeme ve e-Devlet üzerinden teyit etmeme rağmen “girmiş olduğunuz bilgiler hatalıdır” şeklinde uyarı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Hem ATM üzerinden hem de şube ve banka kanallarıyla karşı tarafta muhatap bulamıyorum, banka çalışanları dahil kimse konuyla ilgilenmiyor, çözüm sunulmuyor.

Başvuruda kullanmış olduğum 5.000 TL’nin, herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 09:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank ATM’den Tokİ Başvuru Ücretinin İadesi Alınamıyor

profile
17 Mart 14:00
728
halkbank-atmden-toki-basvuru-ucretinin-iadesi-alinamiyor-1.jpg

Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gelmedi

profile
Tüles
03 Nisan 15:37
367
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri