to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Ve Halkbank’tan Başvuru Ücreti İadesi İçin Cevap Yok
Kocaeli’deki TOKİ 500.000 konut projesine başvururken Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Elimde bu ödemeye ait makbuz da bulunmasına rağmen 8 gündür bu başvuru bedelinin iadesini alamıyorum.
Hem TOKİ’ye hem de Halkbank’a telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve kimse bilgi vermiyor. Sürecin bu kadar uzaması ve muhatap bulamamak mağduriyetime neden oluyor.
Ödemiş olduğum 5.000 TL başvuru bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
