Halkbank'tan Bilgilendirme Yapılmadan Promosyon İadesi Talebi

2023 yılında Karaman Merkez Halkbank Şubesi üzerinden maaş promosyonu kapsamında 27.000 TL ödeme aldım. Ancak bugün, hiçbir şekilde banka tarafından bilgilendirme yapılmadan, doğrudan bir hukuk bürosu tarafından aranarak 8.700 TL’lik bir promosyon iadesi talep edildi. Banka veya ilgili kurum tarafından bana herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı, neden böyle bir geri ödeme talep edildiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi.

Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım ve banka ile de herhangi bir iletişim kurulmadı; sadece hukuk bürosu tarafından bilgilendirildim. Bu süreçte tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmadan hukuki işlem başlatılması hem mağduriyet yaşamama hem de sürecin şeffaf olmamasına sebep oldu.

Hukuki sürecin derhal durdurulmasını ve promosyon iade talebinin iptal edilmesini, ayrıca konuyla ilgili tarafıma resmi ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.