Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Sözleşmesi Onayım Olmadan Yapılmış Ve Bilgilendirme Eksikliği

Promosyon Sözleşmesi Onayım Olmadan Yapılmış Ve Bilgilendirme Eksikliği
profile
Mahmut
05 Mayıs 2025 22:38
8.830

Halkbank promosyon anlaşması hakkında; 2023 Eylül ayı itibarıyla A ilinden B iline tayinle gidip göreve başladım ve benden önce Halkbank ile promosyon anlaşması yapılmış. 2023 Kasım itibarıyla promosyon ödemesi tarafıma ilgili banka tarafından yapılmıştır. Ancak mücbir sebepten dolayı Temmuz 2024'te farklı bir şehre tayin olup farklı bir bankayla anlaşma yapıldığından, maaş aldığım banka değişmiş oldu. Ancak 5 Mayıs 2025 tarihinde, tanımadığım bir cep numarasından aranarak Kasım 2023'te Halkbank'tan almış olduğum promosyonun sözleşme gereği kalan kısmının iade edilmesi gerektiği tarafıma bildirilmiştir.
1- Promosyon sözleşmesini kendim imzalayıp kabul etmedim, adıma promosyon sözleşmesini kim imzaladıysa talebinizi ilgili kişi ya da kuruma iletiniz.
2- Promosyon ödemesini kendim talep etmedim, bankanız tarafıma ait hesabıma aktarmıştır.
3- Promosyon iadesi hakkında ne bankanız ne de kurum tarafından bilgilendirilmedim.

profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
06 Mayıs 2025 09:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mahmut
Mahmut
06 Mayıs 2025 11:18

Konuyla ilgili olarak dönüş yapmanızı bekliyorum

06 Mayıs 2025 14:52

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mahmut
Mahmut
09 Mayıs 2025 09:30
promosyon-sozlesmesi-onayim-olmadan-yapilmis-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Bankanız tarafından 06.05.2025 tarihinde şöyle bir mesaj aldım, ancak 09.05.2025(bugün) tarihine kadar henüz konunun çözümü hakkında iletişime geçilmemiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

Merhaba, konu nereye vardı? Halledebildiniz mi?

Mahmut
Mahmut
Şikayet Sahibi

Banka olumsuz sonuçlandırdı, bende takip etmedim sonrasını

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Promosyon İadesi İçin Resmiyetsiz Talep Ve Yasal Haklarımın İhlali!

profile
Medine
05 Mayıs 2025 16:59
4.128
1
Nuh sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon İadesi Hakkında Şeffaf Bilgilendirme Ve Adil Hesaplama Talebi

profile
02 Eylül 2025 12:26
7.741

Halkbank Promosyon İadesi İçin Hukuk Bürosundan Aranmak Hakkında Endişe

profile
Tahsin
02 Temmuz 2025 10:08
4.979
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri