Halkbank’tan TOKİ İadesi İşleminde Yetersiz Bakiye Hatası Ve Çözüm Eksikliği


Halkbank Paraf Platinum kartımla sömestr özel 2.000 TL kampanyasına katıldım ve 20.01.2026 akşamı mediamarkt.com.tr üzerinden 5.046 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişimi üç taksit olarak gerçekleştirdim. Kampanya gereği yapmış olduğum bu harcamadan yüzde 5 oranında puan kazandığıma dair he...
Halkbank Paraf kredi kartımla “5.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyasına mobil uygulamanız üzerinden katılım sağladım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde dün Vatan Bilgisayar’dan Paraf kredi kartımla 44.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya kapsamında hesabıma yüklenmesi gereken ...

Halkbank aracılığıyla yapılan TOKİ Erzurum Yakutiye projesi başvurusu için ödediğim başvuru ön ödemesinin iadesi konusunda üç gündür tam bir ciddiyetsizlik yaşıyorum. İade için başvurduğum Halkbank şubesi, sorumluluk almaktan kaçınıp sadece TOKİ hattını vererek konuyu üzerinden atmış, müşteriyle ilg...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartını okuma aşamasında uygulama hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulama başından beri kimlik kartımı okumuyor ve bu yüzden uzaktan müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen...
Halkbank’ın eğitim ödemelerine ücretsiz 6 taksit kampanyasından yararlanmak için kampanyaya katıldım ve ödeme yapmadan önce de bankayı telefonla arayarak kaydımın alındığını özellikle teyit ettirdim. Görüşmede, eğer kampanyada bir sorun çıkacaksa bunu baştan söylemelerini, aksi halde ödeme yapmayaca...

Uzun yıllardır Halkbank kredi kartı kullanıcısıyım. Bu kart bana verilirken kesinlikle “kart ücreti olmayacağı, ücretsiz olduğu” özellikle belirtilmişti. Ancak 2026 Ocak ekstreme 405,30 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine Halkbank...

Halkbank üzerinden 600 TL tutarındaki silahsız güvenlik sınav ücretini gişeden yatırmaya çalıştığımda, kurumda abone numarası ve kayıt bulunamadı hatası verildi. Bu sorunu defalarca denediğimiz halde aynı hatayı almaktayız. Yarın sınav ücretimi yatırmak zorundayım; aksi takdirde sınava giremeyeceğim...
Yaklaşık 2 ay önce Halkbank banka kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum ve kartım kısa sürede elime ulaştı. Ancak kartımı Google Play, App Store gibi dijital mağazalarda kullanmak istediğimde “Kartınız bu mağaza için ödemeye uygun değil” şeklinde uyarı almaya başladım ve bu uyarı tüm...

Halkbank Gürpınar Şubesi’indeki konut kredimle ilgili Tapu Müdürlüğü’nün beklediği muvafakat dilekçesi konusunda yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tapu Müdürlüğü, 03.12.2025 tarihinden bu yana Halkbank Gürpınar Şubesi’nden bu muvafakat dilekçesine onay bekliyor ancak hala herhangi bir c...

Erzurum’daki TOKİ başvurusu için 17 Kasım tarihinde 5.000 TL ön ödeme yaptım. 15 Ocak’ta kurallar açıklandı, ancak kurandan sonra ücret iadesi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. İademi almak için mobil/internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, IBAN tamamen şahsıma ait olmasına ra...


Halkbank Edirne Merkez şubesi vadesiz hesabımda para bulunmasına rağmen mobil uygulamada bakiyem 0 TL olarak görünmektedir. Hesabımdan hiçbir para çıkışı yapmadığım halde, son olarak yaklaşık 1.049 TL civarında bir tutar bulunuyordu ve şu an hesabım adeta para uçmuş gibi sıfır görünmektedir. Bu dur...

Şanlıurfa Siverek’te ikamet ediyorum ve doğum paramla ilgili Halkbank Siverek Şubesi üzerinden yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aralık ayının sonunda, 26.12.2025 tarihinde doğum paramın Halkbank’a aktarıldığı Sosyal Hizmetler tarafından tarafıma bildirildi. Ancak Halkbank tarafında hem kartımda...

Halkbank kredi kartımın limitinde yaşadığım hatalı işlem ve sonrasında uygulanan puan kesintisi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kredi kartı limitim 150.000 TL iken müşteri hizmetlerini arayarak limitimin 50.000 TL’ye düşürülmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, işlemi yanlış yaparak...

Geçen yıl Halkbank müşterisi olarak tüm hesap ve kredi kartı ürünlerimi kapatmak için ilgili Halkbank şubesine giderek hem hesabımı hem de kredi kartı...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki bedelin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. İade için bana 1 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak 17 Ocak’tan bu yana ücret hâlâ iade edilmedi. Verilen süreye rağmen ücretin hâlâ hesabıma geçmemesi...

Halkbank internet sitesi üzerinden TOKİ başvuru iade talebimi kendi adıma kayıtlı olan IBAN numaramı girerek yaptım. İşlem sonrasında iadenin 1 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bugün tarafıma, “girmiş olduğunuz IBAN bilginizin başvuru sahibine ait olmaması veya hatalı olması d...
18 Kasım 2025 tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ başvuru hesabı açarak 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Daha sonra başvuru ücretimi iade almak istediğ...

Halkbank’tan daha önce konut kredisi kullanarak aldığım Ankara Çubuk’taki evimin kredisini kapattım ve evi sattım. Buna rağmen, sattığım bu konut için DASK poliçesi benim adıma yenilenmiş ve prim tutarı da Halkbank hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 1.000 TL civarında tahsil edilmiştir. Bu işlemi ...