to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Kartımdan İzinsiz 7.330 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
Halkbank Besni Şubesi’ne ait kredi kartımın asgari tutarının üzerinde ödeme yapmama rağmen, 06.08.2026 tarihinde maaş kartımdan dönem borcumun tamamı olarak 7.330 TL fazladan çekim yapılmıştır. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen bu tutarın maaş kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Şubeyi aradığımda işlemin yanlışlıkla yapıldığını kendileri de kabul etmelerine rağmen, bugüne kadar herhangi bir düzeltme veya iade işlemi yapılmamıştır. Maaş hesabımdan iznim olmadan çekilen 7.330 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu hatalı işlemin tüm kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli iç denetim ve düzeltmelerin yapılmasını ve gerektiğinde sorumlular hakkında yasal işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
