to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank Troy kartını özellikle sağlık harcamalarında kullanılan sonradan faizsiz taksit özelliği için tercih ettim. Dah...a önce bu özelliği birçok kez sorunsuz kullandığım için sürecin nasıl işlediğini de biliyorum. Eskiden otomatik gerçekleşen taksitlendirme artık müşteri tarafından yapılıyor olsa d
Kırıkhan TOKİ başvurusu için 23 Aralık tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında başvuru ödemesi yaptım. Ödemeyi D...enizbank hesabımdan Halkbank’a transfer olarak gerçekleştirdim ve kurada ismim çıkmadığı için bu başvuru bedelinin Halkbank tarafından tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Yak
"Birkaç günlük bir bekleme süresi sonucunda şikayet talebim beklentilerim doğrultusunda taksitlendirildi. Firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Hemen ilgilendikleri, mağduriyetimin devam etmesini önledikleri için"
Halkbank Paraf Troy Ailem kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda bankan...ın maaş müşterisiyim. Bu kartı özellikle sağlık ve eğitim gibi harcamalarda
Mart ayı sonunda Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak hem kredi kartımı hem de ek hesabımı tamamen kapatmak istediğimi... belirttim. Bana ödemem gereken belli bir tutar söylendi, ben de bu tutarı yatırdım. Ardından gerek kredi kartımın gerekse ek hesabımın kapandığı ve hiçbir borcumun kalmadığı bilgi
09.04.2026 tarihinde saat 18.24’te Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak Paraf Esnaf Kart’ımın hesap kesim tarihini sor...dum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hesap kesim tarihim için ayın 1’i bilgisini verdi. Ben de bu bilgiye güvenerek 10 Nisan tarihinde kartımla alışveriş yaptım. Ancak 11 Nisan saba
Halkbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 06.04.2026 tarihinde 25.000 TL tutarındaki kredi... onaylandı. Ancak kredi onaylanmış olmasına rağmen tutar hesabıma aktarılmadı ve sadece iptal seçeneği görünüyor, krediyi kullanamıyorum. Şu ana kadar banka ile ayrıca bir görüşme
"Halkbank ekibine, sorunumla ilgilendikleri ve çözüm için yönlendirme sağladıkları için teşekkür ederim."
Halkbank üzerinden 500 bin sosyal konut projesi kapsamındaki TOKİ başvuruml...a ilgili iade işlemini gerçekleştirmeye çalışırken, Halkbank internet şubes
Halkbank Paraf kartımda 301 TL tutarında birikmiş Paraf puanım bulunuyor ve sistemde bu puanlar “kullanılabilir” olarak ...görünüyor. Ancak kartı aldığım ilk günden beri yaklaşık 2 aydır ne market alışverişlerimde ne de online alışverişlerimde bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışveriş yapar
Halkbank’ta TOKİ taksitlerini ödemek için açtığım hesabımdan, hesabımda para olmamasına ve avans hesabım da bulunmamasın...a rağmen 11 Nisan 2025 tarihinde 11.721 TL tutarında konut sigortası poliçesi kesilmiştir. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. S
11.04.2026 günü saat 12.30 civarında Tekirdağ Marmaraereğlisi’ndeki Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Halkbank kartıma 35....000 TL yatırmak istedim. Tutarı tek seferde yatırmama rağmen işlem sonunda ATM ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi ve parayı da, makbuzu da vermeden işlemi sonlandırdı.
"Şikayet vara çok teşekkürler."
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla 09 Nisan 2026 sabah saat 10:00 civar...ında Kayseri Özel Erciyes Hastanesi’nde 95.000 TL tutarında sağlık harcamas
Şanlıurfa Karaköprü’deki Halkbank ATM’sine yaklaşık 7 Şubat 2026 tarihinde hesabıma 2.000 TL yatırmak isterken ATM paray...ı aldıktan hemen sonra devre dışı kaldı ve hata uyarısı verdi. İşlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, inceleme t
11.04.2026 tarihinde saat 11.05 civarında İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde bulunan 16917507 numaralı Halkbank... ATM’sinden karekod ile para yatırma işlemi yaptım. İlk aşamada 20.700 TL yatırdım, ardından “para ilave et” seçeneği ile yaklaşık 5.000 TL civarında ek tutar yatırdım. ATM parayı
Halkbank üzerinden konut kredisi kullanmıştım ve bu krediye bağlı olarak 4 yıl boyunca Türkiye Sigorta tarafından konut ...sigortam yapıldı. Son kredi ödemem 15 Nisan 2026 tarihinde olmasına rağmen kredimi 31 Mart 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir şubesinden erken kapattım. Kredimi kapattıktan sonra h
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden aldığım doğum yardımı/çocuk parası ödemelerinde ve Halkbank tarafında ciddi... bir sorun yaşamaktayım. Kasım ayında ödemem sorunsuz olarak yattı, ancak Aralık, Ocak ve Şubat aylarında herhangi bir ödeme almadım. Mart ayında ise sistemde ödeme yatmış gibi göz
"Bankadan Geri dönüş yapıldı. İadesinin yapılacağı söylendi"
"Vatandaş odaklı bir banka. Teşekkürler Halkbank"
Halkbank Paraf Troy kart müşterisiyim. Bankanın market ve giyim kampanyalarına katılmış olmamama rağmen, ilgili Paraf pu...anlar bir haftadır hesabıma yüklenmiyor. 05.04.2026 tarihinde Gimsa Toptan Market’ten 3.794 TL, 10.04.2026 tarihinde Akbaba Giyim’den 2.646 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcama
10 Nisan 2026 tarihinde saat 17.34 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden gram altın alımı yapmak istedim. İşlem ...ekranında gram altın fiyatı yaklaşık 6.970 TL seviyesinde görünmesine rağmen, son aşamaya geldiğimde ödeme esnasında fiyatı 7.672 TL olarak güncelleyerek bu fiyattan gram altın sat
Uzun süredir aldığım çocuk parası ödemeleri Halkbank aile kartıma yatmaktaydı. 01.03.2026 tarihinden sonra adres değişik...liği yaptıktan sonra bu ödemeler hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Adres değişikliğinden sonra e-Devlet üzerinde
Halkbank mobil şubemle ilgili güvenlik konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Hesabıma 03.04.2026 başka bir cihazdan giriş y...apıldığına dair bildirim aldım ve bunun üzerine hemen bankayı arayarak konuyla ilgili talep oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş
Halkbank müşterisi olmamama rağmen cep telefonuma “Sn. V***** Ç****, iletişim bilgileriniz güncellenmiştir. Bilgi ve des...tek için 0850 222 0 400 Halkbank Dialog’u arayabilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi. Bu numarayı yaklaşık 10 yıldır ben kullanıyorum ve mesajda adı geçen kişi ben değilim. Bugün sa
Halkbank’ın yıllardır kullanmakta olduğum Parafly Travel kredi kartımı kayıp nedeniyle yaklaşık 4 gün önce yenileme tale...binde bulundum. Eski kartım Mastercard iken, benim hiçbir talebim olmadığı halde yerine Troy logolu kart gönderdiler. Troy kart istemediğimi, kullandığım kartın Mastercard olduğun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100