to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Üsküdar ATM'sinde Yatırılan Nakit Hesaba Yansımıyor
21 Ağustos Cuma günü saat 19.00 suları civarında İstanbul Üsküdar Meydan’daki Halkbank Üsküdar Şubesi önündeki ATM’den hesabıma beş haneli, yüksek tutarda para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı ünitesine alıp kabul etmesine rağmen bu tutar hesabıma yansımadı.
Olayın üzerinden günler geçmesine ve hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. ATM’deki fazlalık tutarın sayım ve kasa mutabakatında tespit edilmesinin bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüyorum. İşleme ait tam tutarı ve diğer işlem bilgilerini talep edilmesi halinde bankanıza iletebilirim.
Halkbank yetkililerinden, Üsküdar Şubesi ATM’sinin kasa sayımının ivedilikle yapılarak ATM’de sıkışan ya da alıkonulan paramın eksiksiz bir şekilde hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İhtiyaç halinde benimle 0535********77 numaralı telefon üzerinden iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Tam 5 gündür paramızı rehin bırakan bu yavaşlık gerçekten inanılmaz, mağduriyetimizin bugün derhal giderilmesini talep ediyoruz.