Halkbank takip

Halkbank Paraf kredi kartı başvurumu yaklaşık 3 hafta önce yaptım. Kartımın teslimat adresi olarak Kırıkkale Kurtuluş Şube’yi belirttim. Ancak başvurumdan bu yana 15 gündür kurye dağıtımda olarak görünüyor ve kartım halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyl...

Halkbank Paraf kredi kartımda kısa süreli bir gecikme yaşadım ve ödememi çarşamba günü gerçekleştirdim. Ancak dün maaşım hesabıma yattıktan sonra mobil bankacılığa erişmek istediğimde “mobil kullanımınız engellenmiştir” uyarısı aldım. İnternet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Dün akşam saatlerind...

Halkbank Mersin Toroslar şubesinde bulunan kredi kartıma ait gecikmiş borcum nedeniyle, Eylül 2025’ten bu yana banka Genel Müdürlüğü tarafından kartlarım silinmiş ve Halkbank Mobil uygulamasına erişimim engellenmiştir. Tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan yasal takip süreci başlatılmıştır. Şube...

Halkbank İstanbul Bağcılar Şubesi’ne bağlı hesabımda, iki gün önce mobil bankacılık blokesiyle karşılaştım. Kredi kartı borcumun gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüşmemiz sırasında bana dönüş yapılacağı belirtildi ancak herhangi bir geri dönüş alam...

Halkbank Eskişehir Merkez şubesinde bulunan hesabımda, kredi borcumun takibe düşmesi nedeniyle 2 gün önce mobil bankacılık erişimimin engellendiğini fark ettim. Şubeye giderek durumu sorduğumda, banka politikası gereği takipli müşterilerin mobil bankacılığa girişlerine bloke koyulduğu belirtildi. An...

26 Eylül tarihinde, saat 10:00-16:00 arasında İstanbul Bağcılar Dağyolu Caddesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden, Halkbank üzerinden MEB harcı yatırmak için 400 TL yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra herhangi bir işlem onayı veya dekont vermedi, ekran da hatalıydı. Paranın hesaba geçmediğini fark ed...

Halkbank mobil internet şubesine giriş yapmak istediğimde “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve üç gündür hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun takibini yapamıyor, borç tutarımı ve son ödeme tarihini göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini def...

Halkbank Aydın Bulvar şubesinde, bankamatik tarafından yutulan kartımın yenisini almak için başvuruda bulundum. Kartım şubeye ulaştı ancak tarafıma teslim edilmiyor. Banka çalışanları, kartı dağıtan firmanın (Kuryenet) kartı sisteme düşürmediğini belirtiyor. Fakat Halkbank uygulamasında kartın bir b...

Yaklaşık iki ay önce Halkbank kredi kartı borcumun 200.000 TL civarındaki tutarı için taksitlendirme başvurusu yaptım ve işlemi internet bankacılığı üzerinden tamamladım. Ancak mevcut taksitlerimi ödeyemediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek borcumu yeniden yapılandırmak veya vade uzatı...

Halkbank Mobil uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Borçlarımı ve kredilerimi takip etmek için dün öğleden sonra uygulamaya giriş yapmak istedim. Ancak “Mobil kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve başka bir hata mesajı almadım. Ayrıca, müşterisi olmama rağmen bilgilerim H...

Halkbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, hem ek hesap hem de kredi kartı başvurularım defalarca olumsuz sonuçlandı. Son 1 ay içinde hem internet üzerinden hem de Arsuz/Hatay şubesinden toplamda 2-3 kez başvuru yaptım. Şubedeki personel, nisan ayında takipte olan borcumu kapattığımı ve yeni bir ürün...

24.09.2025 tarihinde Halkbank tarafından adıma, istemediğim bir kart gönderildiğine dair Kuryenet’ten mesaj aldım. Kuryenet yetkilileriyle iletişime geçtiğimde kartı kabul etmek istemediğimi belirttim ve teslim almadım. Takip numarası: 7602086841275. Kartın hangi tür olduğu konusunda tarafıma bilgi ...

01 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank Ataköy Şubesi'nde bulunan xxxx3398 numaralı ek hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 1.807,20 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem daha önce Halkbank'tan kredi kullanarak aldığım ancak Nisan 2025 de sattığım eski evime ait DASK poliçesinin yenilenmes...

T. C. Halkbank Genel Müdürlüğü’NE Konu: 19 Gündür Teslim Edilmeyen Kredi Kartı ve Kuryenet şikayeti hakkında Sayın Yetkili; Tarafınızdan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın 10.09.2025 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildiği bilgisi sistemlerinizde yer almaktadır. Bugün tarih 29.09.2025...

19 Eylül tarihinde Gratis mağazasından yaptığım alışverişin ücret iadesi için işlem başlattım. Gratis, iade işlemini bankaya iletmesine rağmen 510 TL tutarındaki ücret hala Halkbank hesabıma yatırılmadı. İade sürecini takip etmek için Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kart pos işlem...

Babamın vasi olarak atanmasına dair mahkeme kararı ile uzun süredir tüm işlemleri ben yürütüyorum. İstanbul Kartal Atalar Şubesi’nde tüm belgelerim mevcut ve Halkbank Paraf kredi kartımızı yaklaşık 2 yıldır bu şekilde kullanıyoruz. Mahkeme kararı gereği kartımızda halen bloke bulunmakta ve işlemleri...

Halkbank’a olan kredi kartı ve esnek hesap borcum için Kocaeli İzmit Halkbank şubesiyle görüşerek 6 taksitlik bir ödeme planı yaptım ve sözleşme imzaladım. Şu anda ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım ve 2. Taksitimi 29 Eylül’de ödeyeceğim. Ancak buna rağmen dosyamı takip eden Zeybek Hukuk Bürosu...

Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamada ilgili adımları takip ettiğimde ekran tamamen siyah oluyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece siyah ekranla karşılaşıyor...

25.09.2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki tüm Halkbank ATM’lerinde özel güvenlik kartı yenileme harcını yatırmak istedim. Kartsız işlemler menüsünden gerekli adımları takip ederek 500 TL’yi ATM’ye yatırmaya çalıştım. ATM parayı aldıktan sonra “Paranızı iade alın” uyarısı vererek işlemi tamamlamadan pa...

23.08.2025 Cumartesi günü saat 19.11’de Halkbank’tan başvurmuş olduğum Bankamatik kartımın teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Ancak kartım bana teslim edilmedi ve kimin teslim aldığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Kartımın kimde olduğunu bilmiyorum ve içindeki paranın güvenliği konusunda ciddi en...