to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen TOKİ Başvurusu İçin 5.000 TL İadesi Halkbank’tan Alınamıyor
TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine 17 Kasım tarihinde 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Daha sonra TOKİ tarafından, başvuru şartlarını taşımadığım için başvurumun iptal edildiğine dair mesaj aldım ve ödediğim tutarın iade edileceği belirtildi.
İade işlemini gerçekleştirmek için Halkbank internet şubesi üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımla giriş yapıp ilgili iade adımlarını takip ettiğimde, işlem sonuç ekranında “eftghu5: Bakiye yetersiz, işlem yapılamaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve iade işlemini tamamlayamıyorum.
TOKİ başvurum iptal edildiği halde yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelini bu hata nedeniyle geri alamıyorum. Halkbank’ın gerekli teknik incelemeyi yaparak bu hatanın düzeltilmesini ve TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aynı hata bende var işlem yapamıyorum TOKİ para iadesi için Halkbank Mobilden yatırdım TOKİ'ye Halkbank para iadesi diyorum tüm bilgileri giriyorum bakiye yetersiz diyor ödediğim paranın hesabıma iadesini istiyorum talep ediyorum