to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Maaş Promosyonu Geri Ödeme Talebi Ve Yasal Takip Tehdidi
2023 yılında Jandarma’da görev yaparken maaş müşterisi olduğum Halkbank’tan yaklaşık 23.000 TL tutarında maaş promosyonu aldım. 2025 yılında kurumdan ayrılmamın ardından Halkbank tarafından tarafıma SMS gönderilerek, maaş promosyonu sözleşmesinde taahhüt ettiğim süreye uymadığım ve aldığım promosyon bedelini en yakın Halkbank şubesine ödemem gerektiği, aksi halde hakkımda yasal takip başlatılacağı bildirildi. Mesajda ayrıca, ödemeyi yaptıysam mesajı dikkate almamam gerektiği ve bilgi için 0212 805 00 51 numarasının aranabileceği belirtildi.
Promosyonu alırken imzaladığım sözleşmeye şu an ulaşıp şartları detaylı olarak inceleme imkanım olmadığı için, yalnızca kurumdan ayrıldığım gerekçesiyle promosyonun tamamının tarafımdan talep edilmesini adil bulmuyorum. Kurumdan kendi isteğimle mi ayrıldığım, zorunlu bir nedenle mi ayrıldığım gibi durumlar dikkate alınmadan tek taraflı olarak geri ödeme talep edilmesi ve yasal takip tehdidi içeren bir mesaj gönderilmesi beni rahatsız etti.
Halkbank’ın tarafıma gönderdiği bu promosyon geri ödeme talebini iptal etmesini, benden promosyon bedelinin tahsil edilmemesini ve konu hakkında açık, detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
