to read complaints and reviews, or file yours.Maximum Ödeme Uyarısı Nedeniyle Kart Kullanamıyorum
Halkbank kredi kartımda yaklaşık 2 aydır “Maximum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kart borcumu düzgün şekilde ödeyemiyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum günlük finansal işlerimi aksatıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Konuyla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Şubeye gidin” şeklinde bir yanıt aldım; bunun dışında herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli şubeye yönlendirilmek yerine, bu uyarının neden kaynaklandığının açıklanmasını ve tarafıma yardımcı olunarak bu uyarının sistem üzerinden kaldırılmasını istiyorum.
Halkbank’tan kredi kartımdaki bu “Maximum ödeme toplamı aşıldı” uyarısının kaldırılmasını ve kartımı normal şekilde kullanıp borcumu sorunsuz ödeyebileceğim şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
