to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM’de TOKİ Ödemesi İadesi Sırasında Bilgi Hatası
Halkbank üzerinden Sakarya Karasu TOKİ ödemesi iadesi için işlem yapmak istedim ancak ATM’den T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde sistem sürekli “bilgiler hatalı” uyarısı veriyor ve işleme devam edemiyorum.
Yoğun çalıştığım için (08.00–18.00) mesai saatleri içinde şubeye gitme imkanım olmuyor. Bu nedenle iade işlemini eşimin gerçekleştirebilmesini ve gerekli tanımlamaların yapılarak iade sürecinin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca ATM’de yaşadığım bu hata ile ilgili sistemsel sorunun incelenmesini ve düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kayıt bilgilerimi bulamazsanız buradan iletişime geçebilirsiniz.
Halkbank üzerinden TOKİ ödemesi iadesi talebinde bulundum, ATM’de kimlik ve telefon bilgisi girerken sürekli “bilgiler hatalı” uyarısı aldım ve işlem yapamadım. Şubeye gitme imkanım olmadığı için eşimin iade işlemini gerçekleştirmesini ve sistem hatasının düzeltilmesini istedim. Sonuçta 5.000 TL iade alındı ancak bu süreçte taksi ve erken çıkma masrafları nedeniyle zarar ettim.
Halkbank'la bir daha işim olmaz.
