to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Takılan 24.600 TL Nakit Halkbank Hesaba Geçmedi
02.04.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Adana Seyhan Kıza İş Merkezi’ndeki PTT bankamatik üzerinden Halkbank hesap kartıma 24.600 TL nakit para yatırmak isterken para bankamatikte takılı kaldı ve işlem gerçekleşmedi. Para ne hesabıma geçti ne de ATM’den geri alabildim.
Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım; PTT Bank’a mail göndereceklerini, konunun orada inceleneceğini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı ve sorun çözülemedi.
24.600 TL tutarındaki paramın acilen Halkbank hesabıma yatırılmasını ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank hesabıma 24.600 TL tutarındaki iademi yatırdılar, ancak sorunun çözülmesi uzun sürdü ve süreçten memnun kalmadım.
