to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta TOKİ Başvurusu Bulunamadı, Ödediğim Ücret İadesi Gerekiyor
Halkbank üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde Konya Karapınar için TOKİ başvurusu yaptım ve ücretini yatırdım. İşlemime ait dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde başvuru sorgulaması yaptığımda “başvuru bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum.
TOKİ başvurumun iptali ve ödediğim ücretin iadesi için yaptığım başvurulardan ise olumsuz dönüş aldım. Dekontum ve ödemenin yapıldığı açık olmasına rağmen başvurum sistemde görünmediği için hem başvuru yapamıyor hem de ödediğim ücreti geri alamıyorum.
Halkbank’ın, elimdeki dekont üzerinden işlemi inceleyerek TOKİ başvuruma ait kaydın bulunmaması sorununu çözmesini ve yatırdığım başvuru bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
