to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartımda son iki aydır iade edilen tutarlarda sorun yaşıyorum. İnternet alışverişlerimden, iptal edilen otobüs biletlerinden ve iade ettiğim ürünlerden kaynaklı geri ödemeler kart hareketlerimde iade olarak görünmesine rağmen, ödemem gereken tutardan düşmüyor. Bu nedenle ekstredeki borç tutarı gerçekte olması gerekenden yaklaşık 7.000 TL daha yüksek görünüyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda iade tutarlarının bir sonraki dönemde ekstreye yansıyacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor ve iadeler borcumdan düşmüyor.
Halkbank’ın kredi kartı hesabımdaki bu hatayı inceleyip düzeltmesini ve iade edilen tüm tutarların ekstre borcumdan doğru şekilde düşülmesini istiyorum.
Halkbank Paraf kredi kartı ekstre borcumda eksi bakiye görünüyordu. Ben de borcum olduğunu düşünerek bugün ödeme yaptım. Ancak daha sonra, eksi bakiyenin aslında artı bakiye anlamına geldiğini ve önceki ödememden sonra yapılan iadeler nedeniyle hesabımda fazla ödeme oluştuğunu fark ettim. Bu durumu...
Halkbank Paraf kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır, iade ettiğim alışverişlerin tutarları bankaya yansıyor ancak dönem içi bakiyemden düşmüyor. Son zamanlarda yapılan bazı iadeler hesaba geçti fakat çoğu hâlâ dönem içi bakiyemden düşm...
Halkbank Paraf kredi kartımın 2026 Şubat ekstresinde ciddi bir hata ile karşılaştım. Ay içerisinde kartıma yapılan sigorta iadesi ve Paraf kartın restoran indirimi ekstrede işlem olarak görünmesine rağmen, toplam borçtan düşülmeden ekstre kesilmiş. Bu nedenle tarafıma 6 bin TL’den fazla olacak şekil...
Halkbank mobil uygulamasında yer alan Paraf Ailem kredi kartı ekstreme ilişkin olarak bir süredir anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Borcumu düzenli şekilde ödememe rağmen, ekstrede görünen borç tutarı azalmadığı gibi artıyor ve sanki iki katına çıkıyormuş gibi görünüyor. Yaptığım ödemelerin eks...
Halkbank kredi kartı ekstreme son 2 haftadır yansıyan iadeler, iade alacak olarak görünmesi gerekirken borç olarak yansıtılıyor. Birden fazla işlemde aynı durumla karşılaştım ve bu yüzden kredi kartı borcum gerçekte olması gerekenden daha yüksek görünüyor. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hi...
Yorumlar