Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Ücret İadesi İçin Sürekli 'Başvuru Bulunamadı' Hatası

profile
24 Şubat 00:19
829

TOKİ başvurumun ücret iadesini almak için yaklaşık 1 gündür uğraşıyorum, ancak Halkbank kanadında bir sonuca ulaşamıyorum. ATM üzerinden iade işlemine girmeme rağmen sistem sürekli “başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi Halkbank internet sitesi üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Bu kez de site üzerinden tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen yine “başvuru bulunamadı” hatası alıyorum ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum.

Başvuru sırasında param anında tahsil edilirken, iade sürecine gelince bu kadar zorlaştırılması ve sistemden sürekli “başvuru bulunamadı” hatasının alınması nedeniyle param içeride mahsur kalmış durumda. 5.000 TL tutarındaki iade işleminin bir an önce sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini ve sistemsel sorunun tarafıma açıklanmasını, gerekirse iade sürecimin manuel olarak başlatılmasını talep ediyorum.

24 Şubat 00:22 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sait
Sait

Sorun nasıl çözüldü cözdüysen eğer

Ekrem
Ekrem
Şikayet Sahibi

Kura çekiminden sonra başvuru yapacakmışız. 4 iş gününde para yatacak dediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Sevgi sonuçtan memnun
Çözüldü

Halkbank’tan TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor

profile
13 Şubat 22:38
1.231
halkbanktan-toki-ucret-iadesi-alinamiyor-4.jpg
halkbanktan-toki-ucret-iadesi-alinamiyor-3.jpg
halkbanktan-toki-ucret-iadesi-alinamiyor-1.jpg

Halkbank ATM'lerinde TOKİ İadesi İçin T. C. Bulunmadı Hatası

profile
21 Şubat 13:23
569

Halkbank Mobil Uygulamada İade İşlemi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
07 Şubat 18:25
843
halkbank-mobil-uygulamada-iade-islemi-gorunmuyor-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri