Halkbank’tan TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL ücret iadesini alamıyorum. 18.11.2025 tarihinde yaptığım bu ödeme için iki gün önce hak sahib...
TOKİ başvurumun ücret iadesini almak için yaklaşık 1 gündür uğraşıyorum, ancak Halkbank kanadında bir sonuca ulaşamıyorum. ATM üzerinden iade işlemine girmeme rağmen sistem sürekli “başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi Halkbank internet sitesi üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Bu kez de site üzerinden tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen yine “başvuru bulunamadı” hatası alıyorum ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Başvuru sırasında param anında tahsil edilirken, iade sürecine gelince bu kadar zorlaştırılması ve sistemden sürekli “başvuru bulunamadı” hatasının alınması nedeniyle param içeride mahsur kalmış durumda. 5.000 TL tutarındaki iade işleminin bir an önce sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini ve sistemsel sorunun tarafıma açıklanmasını, gerekirse iade sürecimin manuel olarak başlatılmasını talep ediyorum.

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL ücret iadesini alamıyorum. 18.11.2025 tarihinde yaptığım bu ödeme için iki gün önce hak sahib...
Halkbank ATM’leri üzerinden TOKİ iadesi almak istiyorum ancak iki gündür işlem yapmaya çalıştığım her denemede ekranda “T. C. Bulunmadı” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda toplam 5 kez denedim ve birden fazla Halkbank ATM’sini kullandığım halde her seferinde aynı hatayı aldım. TOKİ kaydım ...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurum bugün itibarıyla olumsuz sonuçlandı. Başvuru olumsuz olduğu için yatırdığım 5.000 TL’nin iadesini beklerken, Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde para iadesiyle ilgili “başvuru bulunmuyor” uyarısı görüyorum ve iade sürecini başlatamıyorum. Bu durum üzerin...
Yorumlar