TOKİ Başvuru Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi

17 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Edremit TOKİ başvurumu yaptım ve 5.000 TL başvuru ücretini Halkbank İstanbul İçerenköy şubesinden bankadan ödedim. Başvurumun iptali sonrasında 4 gündür ücret iadesini beklememe rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
İade işlemini takip etmek için Halkbank web sitesi ve Halkbank ATM üzerinden kontroller yaptım; ancak herhangi bir sonuç alamadım. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde sistemsel bir sorun olduğunu, bu nedenle iadenin gerçekleşmediğini söylediler; fakat somut bir çözüm veya net bir tarih belirtilmedi.
Başvuru ücretimin en kısa sürede, eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu gecikmenin nedeninin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.







