to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’a olan kredi borcum nedeniyle yaklaşık 1 senedir internet bankacılığına erişemiyorum. Borcum zaten maaşımdan ic...ra yolu ile düzenli olarak kesiliyor olmasına rağmen, bu gerekçeyle internet şubeme ve hesap kartımla EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerine tamamen engel konulmuş durumda.
Halkbank üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait doğum yardımı ödememi iki aydır alamıyorum. Martın 14’ünde ...doğum yaptım, nisan ve mayıs ayı doğum yardımı ödemelerimin yatmış olması gerekiyor. Halkbank’tan SMS geliyor ve doğum yardımı ödemenizi kullanabilirsiniz şeklinde bilgilendirme ya
Halkbank Yozgat şubesi üzerinden Paraf Troy kredi kartı başvurusunda bulundum ve 20 Nisan 2026 tarihinde “kartınız basım... aşamasına olup en kısa sürede basılıp kurye ile tarafınıza gönderilecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kartım kuryeye teslim edildi ne
Halkbank müşteri hizmetlerinden R****** isimli bir temsilci bugün saat 18:01’de beni arayarak Parafly kredi kartı teklif...inde bulundu. Telefonda özellikle defalarca kez kart ücreti olup olmadığını sordum ve kart ücreti varsa kesinlikle kart istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen kendisi ısrarla k
Halkbank bireysel kredi kartımın yenilenmesi sürecinde yaşadığım karmaşa ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 15.0...5.2026 tarihinde, ileride mail order üzerinden doğabilecek riskleri bertaraf etmek amacıyla müşteri temsilcisi aracılığıyla kartımın yenilenmesini talep ettim. Temsilci bu talebi k
05.05.2026 tarihinde kullanım süresi dolan Halkbank banka kartım için kart yenileme talebinde bulundum ve bu işlem sıras...ında adres güncellemesi de yaptım. Adres güncellemem onaylanmasına rağmen kartım uzun süre elime ulaşmayınca mobil uygulamadan takip ettiğimde, kartımın benim onayım ve bilgim olma
Halkbank banka kartımı kaybettiğim için yaklaşık 25 gün önce iptal işlemini yaptırarak yeni kartımın iş adresim olan İzm...ir Konak’a gönderilmesini talep ettim. Ancak geçen hafta gelen SMS ile kartımın şubeye yönlendirildiğini öğrendim ve tekrar çağrı merkezini aradığımda verdiğim adresin sisteme hiç
Halkbank Paraf Troy kredi kartı için 6 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen üzerinden 14 gü...n geçmesine karşın kartım hâlâ basıma alınmadı ve elime ulaşmadı. Kartı iş adresime istememe rağmen sistemde hâlâ “basıma geçmedi” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
"Teşekkür ediyorum"
Halkbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve bug...ün hem mobil uygulamada hem de SMS ile kredimin onaylandığı bilgisini aldım
Halkbank’ın vadesiz hesap ve kredi kartı müşterisiyim. Son iki yıldır hiçbir talebim olmamasına rağmen 2-3 ayda bir süre...kli yeni kartlar gönderilerek gereksiz bir operasyonel karmaşa yaratıldı. Ocak ayından beri yaşadığım son süreç ise bankacılık etiğine ve güvenliğine tamamen aykırı bir boyuta ulaş
"Hemen arandım çok açıklayıcı bir şekilde işlemimde yardımcı olundu param hesabıma yattı çok teşekkür ederim 🙏"
Halkbank aracılığıyla yaptığım TOKİ Ankara başvurusu için tarafıma SMS ile ...iletilen IBAN numarasına 14 Kasım 2025 Cuma günü 5.000 TL ödeme yaptım. 31.
18.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 sularında Halkbank Arnavutköy şubesine giderek EFT limitimi artırmak için başvu...ru yaptım. Görevli personel en geç 10 dakika içinde tarafıma SMS ile dönüş yapılacağını söyledi ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da bilgilendirm
Diyarbakır Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden adıma tanımlanan 3000 TL’lik gıda yardımı, e-Devlet sisteminde s...abah saat 09.00’dan beri “teslim edilebilir yardım” olarak görünmesine rağmen Halkbank tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bankadan SMS, kod ya da herhangi bir mesa
Sinop’taki TOKİ projesi için yaptığım başvuru nedeniyle Halkbank’ta adıma otomatik olarak bir hesap açılmıştır. TOKİ sür...eci tamamen bitmiş, bu hesapta hiçbir para hareketi bulunmamakta ve hesap bakiyesi sıfırdır. Bu nedenle Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabın kapatılmasını talep ettim; a
05.05.2026 tarihinde ücretli öğretmenlere yönelik indirimli İstanbulkart başvurusu yapmak isterken Google araması üzerin...den “İstanbulkart. İstanbul” uzantılı ve resmi sandığım bir siteye girdim. Yaklaşık 25 TL’lik bir işlem yapılacağını düşünürken, birkaç dakika içinde 91 27 ile biten Halkbank kartı
Halkbank Paraf kredi kartımla 2–6 ve 13 Mayıs tarihlerinde elektrikli araç için 250 TL üzeri şarj alımları yaptım. İlgil...i ParafPara kampanyasına katılım sağladım, tüm kampanya şartlarını yerine getirdim ve hatta “50 TL ParafPara kazandınız” şeklinde SMS de almama rağmen hak etmiş olduğum parafparala
Halkbank üzerinden yatan doğum yardımı ödemem, banka mesai saatlerinin çalışma saatlerimle çakışması nedeniyle tarafımda...n çekilemedi. Herkese altı ay içinde çekilmeyen doğum yardımlarının devlete iade edileceğine dair bilgilendirme mesajları gönderilirken, bana hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bil
Yaklaşık 1 aydır Halkbank Troy kartımla temassız ödeme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Troy kredi kartımı iptal ettirdi...m, mobil uygulamada da kredi kartım artık görünmüyor; ancak aynı karta hem bankamatik kartı hem kredi kartı basıldığı için POS cihazlarında hâlâ iki kart görünüyor ve bu nedenle ba
"Teşekkürler"
Halkbank kredi kartım ve banka kartımın yenilenmesini ve iş yerime gönderilmesini talep etmeme rağmen, kartlarım bilgim ...ve onayım dışında Halkbank Beypazarı şubesine teslim edildi. Ankara Çankaya’da ikamet etmeme ve banka sisteminde adres bilgilerimin kayıtlı olmasına rağmen, Beypazarı gibi alakam o
Halkbank’nda bulunan kredi kartı borcum, iznim ve onayım olmadan BDDK kararı kapsamında yüzde 3,11 faiz oranı ile 48 ay ...taksitlendirilmiştir. 13.03.2026 tarihinde bu işlemle ilgili tarafıma bir SMS gönderildi, ancak mesaja “hayır” şeklinde yanıt vermediğim gerekçesiyle 25.03.2026 tarihinde otomatik
Bugün telefonuma Halkbank’tan “kart başvurunuz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bunun üzerine Halkbank mobil uygul...amasına girdiğimde, adıma 12.06.2026 tarihinde Zonguldak şubesi tarafından kredi kartı başvurusu yapıldığını gördüm. Benim böyle bir talebim, onayım ya da imzam kesinlikle olmadı.
Halkbank kredi kartımla 1 Mayıs’tan bu yana yaptığım online alışverişlerde 3D güvenlik SMS kodu telefonuma hiç gelmiyor.... Numara taşıma işleminden sonra bu sorun başladı ve farklı siteler üzerinden birçok kez denememe rağmen hiçbirinde 3D doğrulama mesajı alamadığım için alışverişlerimi tamamlayamıyo
Halkbank’a ait Paraf kredi kartıma ilişkin olarak 20.04.2026 tarihinde tarafıma bir SMS gönderildi. Bu SMS’te, gecikmede... olan kredi kartı borcumun BDDK kararı kapsamında 48 aya kadar yapılandırılacağı, 23.04.2026 tarihine kadar yanıt vermezsem borcumun %3,11 faiz oranı ile 48 taksite bölüneceği, aks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
