to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kartındaki Çocuk Yardımı Ödemesi Görünmüyor
Halkbank aile kartımda çocuk yardımı ödemem görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. Dün hesaplarımı kontrol ettiğimde çocuk yardımı parasının kartımda olmadığını fark ettim. Durumu sorduğumda yarın hesapta görüneceği söylendi ancak belirtilen tarihte de herhangi bir para yatmadı.
Bu sorunla ilgili Halkbank şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevliler, bunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip yardımcı olmadan beni geri gönderdiler. Şu an çocuk yardımı param hala aile kartımda görünmüyor ve bu nedenle parayı çekemiyorum.
Devlet tarafından yatırılan bu ödemenin, sistemde görünmediği için geri çekilmesinden endişe ediyorum. Çocuk yardımı parasının bir an önce aile kartı hesabımda görünmesini ve parayı sorunsuz şekilde alabilmem için gerekli kontrollerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog aracılığıyla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
