to read complaints and reviews, or file yours.Aile Sosyal Yardım Kartımdaki Ödeme Eksikliği Ve Açıklama Talebi
Halkbank aile sosyal yardım kartıma yatan şartlı eğitim ve sağlık ödemelerinde eksiklik yaşıyorum. Sosyal yardım bilgilerimde ilgili ödemenin tam olarak yatırılmış görünüyor olmasına rağmen, Temmuz ayında Halkbank aile kartıma eksik tutar geçti.
Normalde hesabıma 2.380 TL yatması gerekirken, sadece 1.600 TL yatırıldığını gördüm. Aradaki fark olan tutar kartıma yansımadı. Kartım Halkbank’ta kendi adıma kayıtlı ve Giresun Merkez’de kullanıyorum. Sosyal yardım ekranlarında ödemenin tam yatırılmış görünmesine rağmen, sorun Halkbank tarafında eksik yansıma şeklinde yaşanmaktadır.
Bu nedenle Halkbank’ın aile sosyal yardım kartıma yatan ödemeyi detaylı şekilde incelemesini, eksik kalan tutarın neden yatırılmadığının tarafıma açıklanmasını ve farkın hesabıma yatırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
