to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank müşterisi olarak üniversite personeliyim. Hesabıma 15.000 TL tutarında promosyon ParafPara, “özel kazanım” olar...ak yüklendi ve 17 Ekim 2026 tarihinden beri kartımda görünüyor. Ancak bu ParafPara’yı market alışverişlerimde kullanamıyorum. ParafPara’nın normalde geçerli olduğu tüm marketlerde
Halkbank aracılığıyla aldığım maaş promosyonu kapsamında kredi kartıma, ParafPara’ya benzer şekilde “özel kazanımlar” ad...ı altında toplam 15.000 TL yüklendi. Mobil uygulamada ParafPara bilgilerimde 2,05 TL görünürken sadece “Özel Kazanımlar” kısmında 15.000,00 TL bakiyesi yer alıyor. Ancak bu tutarı
Halkbank üzerinden maaş promosyonu anlaşması yaptım ve bu anlaşmaya göre hesabıma 5.000 TL ParafPara yüklenmesi gerekiyo...rdu. Ancak bu tutar promosyon kapsamında tanımlanması gerekirken “özel kazanım” olarak yüklenmiş. ParafPara'nın özel kazanım olarak tanımlanması nedeniyle birçok yerde kullanamıyo
Halkbank kredi kartıma maaş promosyonu kapsamında özel kazanım olarak 10.000 TL ParafPara tanımlanmıştı. Bu puanı Trendy...ol üzerinden kullanmak istediğimde ise her denememde “işlem banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” şeklinde hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. İlk etapta puanlar son 4 hanes
Halkbank ile Temmuz 2026 dönemi için 39 aylık süreyi kapsayan promosyon anlaşması yaptım. Bu anlaşma kapsamında kazandığ...ım özel kazanım puanlarımın paraf puanına aktarılmasını talep ediyorum; ancak bu konuda bir işlem yapılmadı. Yaklaşık 2 aydır bu puanların Paraf Puan hesabıma yansıtılmasını bekli
"İlk başta sorun çözülse ve kaygı yaşamasak daha güzel olurdu, teşekkürler"
Halkbank Parafly Platinum kartım için özel hak ve promosyon anlaşması kapsa...mında toplam 5.000 TL chip-para hakkım vardı. Bu tutardan kalan 3.756 TL ch
Halkbank Premium kartımı kullanırken ParafPara’larımla Temmuz ayında market harcaması yaptım. Bu harcama sırasında, süre...si dolmak üzere olan ParafPara’larımdan düşülmesi gerekirken, sistem özel kazanım statüsündeki puanlarımdan düşmüş. Böyle olunca da süreli olan yaklaşık 1200 TL değerindeki ParafPa
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartıma banka tarafından promosyon kapsamında Paraf Puan yüklendi. Ancak bu puanları... Trendyol ve Hepsiburada gibi online alışveriş sitelerinde kullanamıyorum. Bugün, 16.07.2026 tarihinde her iki sitede de denediğimde ödeme adımında Paraf Puan bakiyem görünmesine r
Halkbank’ın “Gelirini Getirene” kampanyası kapsamında kazanmış olduğum 2.500 TL tutarındaki ödül ParafPara’yı, onayladığ...ım taahhütnameye aykırı bir şekilde kısıtlı kullanıma açtığı için mağduriyet yaşıyorum. Kampanya taahhütnamesinde ödül, ParafPara olarak tanımlanmış ve Paraf Kart’a yükleneceği bel
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kartımda biriken özel kazanım puanlarımı aylardır pos cihazl...arında kullanamıyorum. Kartımda puan görünmesine rağmen, kasada özel kazanı
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla, bankanın kendi duyurduğu kampanya kapsamında Petrol Ofisi’nden 4 ayrı seferde 1....000 TL’lik, Aytemiz Akaryakıt istasyonlarından ise 4 ayrı seferde 1.500 TL’lik yakıt alımı yaptım. Kampanya şartlarında belirtilen tutar ve adetlerin tamamını 2 aylık süre içinde e
"Teşekkürler konuyla ilgilenip bilgi verdikleri için. Çok hızlı şekilde çözüldü."
Halkbank Paraf Platinum kartım ile dahil olduğum Kazançlı Geçiş Programı kapsamında her ay 1.000 TL olmak üzere 6 ay boy...unca ParafPara kazanıyorum. Ancak bu parafparalar “özel kazanım” kısmında gözüküyor olmasına rağmen harcama yaparken kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediy
Halkbank’ın Mayıs 2026'da başlattığı Kazançlı Geçiş Programı’na Paraf Premium kartımla katıldım. Kampanya kapsamında 2.5...00 ParafPara kazanımı hesabıma yattı ancak mevcut ParafPara bakiyeme eklenmedi, “özel kazanım” olarak ayrı bir yerde görünüyor. Oysa kampanya şartlarında bu puanların ayrı bir özel
Halkbank’ın Mayıs ayında başlattığı Kazançlı Geçiş Programı’na Paraf Premium kartımla katıldım. Kampanya kapsamında 2.50...0 ParafPara kazanımı hesabıma yattı ancak mevcut ParafPara bakiyeme eklenmedi, “özel kazanım” olarak ayrı bir yerde görünüyor. Oysa kampanya şartlarında bu şekilde ayrı bir özel ka
2026 yılı Ocak ayı içerisinde maaş promosyonu anlaşmam gereği Halkbank Paraf kredi kartıma “bordro24 promosyon ödemesi” ...adı altında 10.000 TL Paraf puan yüklendi. Ancak mobil uygulamada bu puanlar normal Paraf puan gibi değil, “özel kazanımlar” olarak görünüyor ve mağazalarda kesinlikle kullanamıyor
Halkbank maaş müşterisiyim ve maaş promosyonu kapsamında Paraf kartıma 5.000 TL ParafPara yüklendiği söylendi. Ancak bu ...ParafPara’ları yüklenildiği günden beri bir türlü kullanamıyorum. Normalde A101’de ParafPara kullanabiliyorum, kartımda da 20 TL ParafPara görünüyor. Promosyon sonrası alışverişte
Halkbank Paraf kredi kartıma 6 Mayıs tarihinde bana özel 5.000 TL promosyon/özel kazanım yüklendiği bilgisi verildi, anc...ak bu puanı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kasalarda puanım görünmüyor ve harcama yapmaya çalıştığımda sistemde tanımlı değilmiş gibi davranılıyor. Bu süre içinde hem mağazada hem
Halkbank maaş müşterisiyim ve promosyon kapsamında Paraf kartıma tanımlanan Paraf puanları uzun süredir kullanamıyorum. ...Marketten veya benzinlikten yaptığım alışverişlerde fişte 1.720 TL Paraf puan bakiyesi görünüyor, ancak ödeme aşamasında puan kullanmak istediğimde sistemde sadece 20 TL puan görün
Halkbank’a ait Paraf Troy kartımda yer alan ParafPara Özel Kazanım bakiyemi uzun süredir kullanamıyorum. Mobil uygulamad...a özel kazanım tutarım açıkça görünüyor; ancak Nisan 2026’dan bu yana farklı mağazalarda defalarca denememe rağmen alışverişlerimde bu tutarı harcayamıyorum. İşlem sırasında tutar
Halkbank Paraf Troy kredi kartımda Bank 24 maaş müşterisi promosyon anlaşması dahilinde Nisan ayında kazandığım “özel ka...zanım” kapsamındaki 1000 TL tutarındaki Paraf puanımı çoğu sektörde kullanamadım. Kartımda normal Paraf puanlarım görünmesine rağmen, özel kazanım olarak kazandığım puanlar işlem s
Halkbank maaş müşterisiyim. Bordro24 kampanyası kapsamında Şubat 2026 döneminde hesabıma 4.000 TL tutarında “özel kazanı...m” tanımlandı. Ancak bu tutar özel kazanımlar bölümünde görünmesine rağmen hiçbir yerde kullanılamıyor. Kampanya koşullarına uygun olmama rağmen bu kazanımı harcama yaparken kulla
"Genel Müdürlük Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Sorunum çözüldü teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımda “özel kazanım” adı altında 400 TL değer...inde parafparam bulunmaktadır. Yaklaşık 2 aydır bu parafparayı ne Paraf üye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
