to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım ParafPara Kullanılamıyor, Mağdurum!
Halkbank maaş müşterisi olarak hakkım olan 15.000 TL ParafPara hesabıma tanımlanmış görünüyor. Ancak bu tutar, “özel kazanımlar” kısmında yer aldığı için harcanabilecek mevcut ParafPara bakiyemde görünmüyor ve hiçbir mağazada kullanamıyorum. ParafPara puanım olmasına rağmen alışverişlerimde bu puanlar görünmüyor ve kullanılamıyor.
Bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor. İstanbul’da yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
15.000 TL ParafPara’nın bir an önce aktif edilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
