ParafPara Bakiyemi Online Alışverişte Banka Reddine Takılıyor
Halkbank kredi kartıma tanımlı ParafPara bakiyemi yaklaşık 3–4 gündür Trendyol ve N11 gibi online alışveriş sitelerinde kullanamıyorum. Ödeme adımında ParafPara ile işlem yapmak istediğimde “İşleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Normal kart ödemelerinde bir sorun yaşamazken yalnızca ParafPara kullanımında bu hata ile karşılaşıyorum. Bu durum hem alışverişlerimi aksatıyor hem de kullanılabilir görünen ParafPara bakiyemi kullanamama sebep oluyor.
ParafPara bakiyemin online alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanılmasını, varsa teknik veya sistemsel problemin tespit edilerek çözülmesini ve tarafıma konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



