Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ParafPara Bakiyemi Online Alışverişte Banka Reddine Takılıyor

411

Halkbank kredi kartıma tanımlı ParafPara bakiyemi yaklaşık 3–4 gündür Trendyol ve N11 gibi online alışveriş sitelerinde kullanamıyorum. Ödeme adımında ParafPara ile işlem yapmak istediğimde “İşleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Normal kart ödemelerinde bir sorun yaşamazken yalnızca ParafPara kullanımında bu hata ile karşılaşıyorum. Bu durum hem alışverişlerimi aksatıyor hem de kullanılabilir görünen ParafPara bakiyemi kullanamama sebep oluyor.

ParafPara bakiyemin online alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanılmasını, varsa teknik veya sistemsel problemin tespit edilerek çözülmesini ve tarafıma konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Ağustos 10:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ahmet
20 Ağustos 18:23

Bugün Halkbank tarafından telefonla ara arak ParafPara puanlarımı sadece kredi kartımla kullanabileceğimi sanal kartımla kullanmayacağımı bildirdiler. Ancak kendi uygulamalarında sanal kartın da kampanyaya dahil olduğu açıkça yazıyor. Bizi normal karta yönlendirecekseniz neden sanal kart kullanıyoruz ki biz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Paraf Puanı Kullanımında Banka Reddine Takıldı

596

Halkbank Paraf kartıma tanımlı parafpuanlarımı Trendyol’da kullanmak istediğimde, ödeme ekranında puanlarım görünmesine ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri