to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kartımla yaklaşık 1–2 haftadır N11 ve Pazarama gibi alışveriş siteleri üzerinden Paraf puanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum, ancak her denememde “ödemeniz alınamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı sitelerde, aynı dönemde Paraf kart kullanan arkadaşlarım sorunsuz bir şekilde puan kullanarak alışveriş yapabiliyorlarken, benim işlemlerim her seferinde başarısız oluyor.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunun ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı. Hem sitelerden hem de bankadan defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Halkbank’tan, Paraf puanlarımı N11, Pazarama ve benzeri online alışveriş sitelerinde hiçbir hata almadan, kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank Paraf kartıma tanımlı yaklaşık 5.000 TL tutarındaki Paraf Paracık’larımı yaklaşık 10 gündür ne pos cihazlarında ne de online ödemelerde kullanamıyorum. Özellikle üye iş yerlerinde hem fiziksel alışverişlerde hem de internet ödemelerinde Paraf Paracık kullanmak istediğimde işlem gerçekleştir...
9 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden tablet almak istedim. Ödeme ekranında kayıtlı Paraf Classic kartımda bulunan ödül puanlarım görünüyordu ve puan miktarı almak istediğim üründen fazlaydı. Ödül puanımı kullanarak ödemeyi tamamlamak istedim, geriye ödenecek tutar “0” olarak görünüyordu. Onayladık...
N11 Sitesi üzerinden Halkbank Paraf puanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum. Daha önce yaptığım alışverişlerde puanımı kullandım. Ancak şimdi ödeme hatası alıyorum. N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankayla iletişime geçmemi söylediler. Lütfen yardımcı olur musunuz
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum. Kartımla kazandığım Paraf Paraları ne online alışveriş sitelerinde ne de mağaza alışverişlerinde harcayamıyorum. Kullanmak istediğim her yerde ya sistemsel gerekçelerle işlem reddediliyor ya da iş yeri “bizim anlaşmamız yok, burada kullanıl...
Yorumlar