to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf Troy kredi kartımda Bank 24 maaş müşterisi promosyon anlaşması dahilinde Nisan ayında kazandığım “özel kazanım” kapsamındaki 1000 TL tutarındaki Paraf puanımı çoğu sektörde kullanamadım. Kartımda normal Paraf puanlarım görünmesine rağmen, özel kazanım olarak kazandığım puanlar işlem s...
Halkbank’ın Mart ayında düzenlediği elektronik alışverişlerine 50.000 TL ve üzeri ilk harcama için 5.000 TL, ikinci 50.000 TL ve üzeri harcama için 10.000 TL, ayrıca 1.750 TL elektronik alışveriş kampanyası kapsamında toplam 16.750 TL ParafPara kazanmak amacıyla Vatan Bilgisayar’dan 14 ve 15 Mart ta...
Halkbank Paraf Troy kart müşterisiyim. Bankanın market ve giyim kampanyalarına katılmış olmamama rağmen, ilgili Paraf puanlar bir haftadır hesabıma yüklenmiyor. 05.04.2026 tarihinde Gimsa Toptan Market’ten 3.794 TL, 10.04.2026 tarihinde Akbaba Giyim’den 2.646 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcama...
ParafPara bilmecesi? 4 farklı günde aldığım akaryakıt puanının biri, istasyon görevlisinin başka banka POS cihazını kullandığı için geçerli değilmiş. Ama müşteri Paraf Card’ı kullanıyor; POS cihazının kullanımıyla ilgili nasıl bir sorumluluğu olabilir? Hangi gösterilirse ona tutuluyor, ya da veriliy...
"Bankadan arayıp konuyla ilgilendiler. Durumu düzelttiler. Teşekkür ederim."
Halkbank’a ait Paraf Troy kartımda özel kazanım olarak biriken toplam 10.000 TL tutarındaki Paraf puanımı yaklaşık 2 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum...
Halkbank’ın Bordro24 kapsamında verdiği 10.000 TL tutarındaki ParafPara puanım “özel kullanım” kapsamına alındığı için, anlaşmalı markalarda bile bu puanları kullanamıyorum. 31.01.2026 tarihinde Boyner gibi mağazalarda defalarca denememe rağmen her seferinde kasada kaldım ve ödeme yapamadım. Tarafı...
Yaklaşık bir aydır Halkbank Paraf Troy özellikli kartımla hem Paraf üzerinden hem de Halkbank karekod özelliğiyle marketlerde ödeme yaparken sürekli sorun yaşıyorum. File Market ve Migros’ta kasada ödeme yapmaya çalıştığımda kimi zaman karekod hiç okunmuyor, kimi zaman da “teknik hata” uyarısı alıyo...
Aralık 2024 tarihinde Halkbank Paraf Troy kartıma, 9408 ile biten karta otomatik fatura talimatı vererek Paraf puan kazandım. Kampanya koşullarında puanların, talimatların 6 ay boyunca otomatik ödemede kalması şartıyla verildiği belirtiliyordu. Ben ise 4 adet telefon, 1 su, 1 elektrik ve 1 ev intern...
Halkbank Paraf kredi kartımla, Paraf mobil uygulaması üzerinden katıldığım “seçili Opet istasyonlarında 1000 TL üzeri 4 alışverişe 350 puan hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. 13 Ocak günü saat 14.00 civarında Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan Mer Sav Opet istasyonunda kampanya şartlarına uygun ...
Halkbank Paraf Troy kredi ve banka kartlarımda biriken ParafPara puanlarımı birkaç gündür kullanamıyorum. Kartlarımı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum, buna rağmen biriken puanlarımı bankanın puan kullanılabileceğini belirttiği e-ticaret siteleri ve marketlerde alışveriş yaparken kullanmak ...
"Teşekkürler"
Halkbank bünyesinde kullanılan, Ayşe Y***** adına kayıtlı Paraf Troy kredi kartımla bankanızın market kampanyasından faydalanmak için 01.12.2025 tarih...
8 Aralık 2025 tarihinde n11.com üzerinden Halkbank Paraf Troy kredi kartımla toplam 4.942,12 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten 300 TL ve 100 TL olmak üzere toplam 400 TL ParaPuan kazanmam gerekirken, belirtilen tarihte kartıma hiçbir puan yüklenmedi. Bunun üzerine 9 ve 10 Aralık tarihl...
Halkbank Paraf Troy kredi kartımın (sonu 9893 ile biten) puan bakiyesini 15 Eylül tarihinde kontrol ettiğimde, kampanyalardan kazandığım toplam 775 TL’lik Paraf puanımın 100 TL’sinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Şu anda hesabımda 675 TL puan gözükmektedir. Daha önce puanla...
Halkbank Paraf Troy kartımın çipi bozulduğunu kasiyerin söylemesiyle Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın bozuk olmadığını söyledilerse de ben kartımı kullanamadığımı hangi markete gittiysem işlem yapamadığımı belirttim. Sonrasında yeni kart talebi oluşturuldu, yeni kartım gelinceye kadar ...
Halkbank Paraf Troy kartımdan 3. Defa sıfır puan olmasına rağmen, puan geri alım diye eksi puan bakiyesine düşüyorum. 2 defa bu durumu düzelttiler. Şu an yine oldu. Ramazan geçeli 2 ayı geçti, Ramazan'da kazandığım puanı geri almışlar. Sorun şu ki zaten ben onu kullanmışım. Sıfır bakiyeden nasıl eks...
Paraf kredi kartımı kaybettim. İptal ettirdim. Yeni kart başvurusu yaptım. Kart 1 ayda gelmedi. Şubeye gittim kart başka ile gitmiş dediler. Başka kart çıkartalım dediler. Tamam dedim. O kart elime ulaştı. İlk kartta geldi. İlk kart iptal edildiği için imha ettim. 2. Gelen kart Platinum idi. Onunda ...
Halkbank Troy (…. 4116) kartla 500 TL üzeri 5 alışveriş kampanyasında, toplam 5 alışveriş yaptım. 250 TL yerine 150 TL yüklendi. İtiraz ettim, sistem hatası var, düzelteceğiz dediler. Bu kez 200 puan yüklendi. İtiraz ettim. Puan doğru, bankalar birliğine şikayet edin cevabını aldım. Alışveriş tarih...
"Çok kısa sürede ( 2 3 saat gibi) sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Halkbank Troy karta Ocak ayında başvuru yapmıştım. İlk başvuru yaptığımda 19 ocakta yüklenen 400 TL ParafPara 21 ocakta geri alınmış. Ve ben bunun far...
Halkbank Troy kart başvurusundan kazandığım 400 TL puanı Visa karta transfer edip zamanı içerisinde Visa kartımdan kullandım. Daha sonrasında kampanya bitiş tarihinde tarafımdan geri puan alımı yapılıp borç olarak kartıma yansıtılmış. Borç olarak tarafıma yansıtılan 400 TL'lik ParafPara'nın tarafıma...
"Sorunum biraz/bayağı gecikmeli olsa da çözüldü. Daha erken reaksiyon alınırsa daha iyi olur. Teşekkürler..."
Paraf Troy kartım Kuryenet firması yüzünden 20 gün geç geldiği için puanlarım silindi ki bunu daha önce bildirmiştim. Kart teslim olduktan sonrada pua...
"Sorunun çözümü için banka hızlıca ilgilendi sorun çözüldü teşekkürler"
Halkbank Troy kart başvurusundan kazandığım 400 TL puanı kullanamadığım için diğer Kredi kartına transfer edip kullandım. Daha sonrasında kampanya bit...
Sözünüze Paraf Kampanyasında Halkbank'a taahhüt vererek 1000 Tl Paraf puan kazandım. Siyonist İsrail'e tepki mahiyetinde aynı bankanın mastercard özellikli kartının yerine Yerli Troy kartını aldım. Ve bankaya verdiğim harcama taahhüdünü fazlasıyla yerine getirmeye devam ettim. Bu ay banka daha önce ...
Troy karta 400 TL Paraf puan kampanyasında puanları başka kredi kartıma aktarıp kullandım şimdi -400 Paraf puan gözüküyor. Müşteri temsilcisi kart bazlı kampanya bu müşteri bazlı değil diyerek vs vs saçmaladı ama kampanya şartlarının hiçbir yerinde yazmıyor böyle bir şey. Açık açık yanlış işlem yapı...
"Sorunun geç ve zor da olsa çözümü için teşekkür ederim. Benzer mağduriyeti yaşayan müşterilerinizin de sorununu kısa zamanda çözeceğinizi umuyorum."
Paraf Troy kampanyası aracılığıyla kazandığım 400 TL, hesabıma tanımlandı; ancak bu tutarı Halkbank'ın başka bir kredi kartına aktardığım için Troy ka...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
