to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Troy Kartımda Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğimde Bile Puan Yüklenmedi
Halkbank Paraf Troy kart müşterisiyim. Bankanın market ve giyim kampanyalarına katılmış olmamama rağmen, ilgili Paraf puanlar bir haftadır hesabıma yüklenmiyor.
05.04.2026 tarihinde Gimsa Toptan Market’ten 3.794 TL, 10.04.2026 tarihinde Akbaba Giyim’den 2.646 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamalara karşılık tanımlanması gereken Paraf puanlar kartıma yansımadı.
Herhangi bir müşteri hizmeti ya da şube ile henüz görüşme yapmadım. Kampanya şartlarını sağladığım halde puanların yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik olan tüm Paraf puanlarımın kontrol edilerek doğru şekilde hesaplanıp en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faksı ile web sitemiz üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
