to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımda 3.754 TL tutarında Paraf puan bulunmasına rağmen, bu puanları online alışverişlerimd...e kullanamıyorum. N11 ve Hepsiburada başta olmak üzere farklı internet sitelerinde de denememe rağmen, ödeme adımında puanlarım hiçbir şekilde görünmüyor ve kullanıma açılmıyor. B
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla “35.000 TL harcamaya 700 TL Paraf Puan” ...kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını yerine getirerek 06.03.2026 t
Nisan 2026 döneminde Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak ilk defa kullanacağım Parafly kart ile 25.000 TL ha...rcamaya 5.000 TL hediye puan kazanacağım bilgisi verildi ve bu bilgiye istinaden kart başvurusu yaptım. Ancak kartım yaklaşık 50 gün boyunca sistemde “basımda” olarak göründü ve ad
Halkbank’a ait Paraf Troy kartımı kullanırken kazandığım puanlar üzerinden 15 bin tl tutarında bir puan borcu tarafıma y...ansıtıldı. Bu borcu 13 Nisan tarihli ekstremde fark ettim ve herhangi bir yanlış veya usulsüz işlem yapmadığım halde böyle bir borçlandırma ile karşılaştım. Bu süreçte Vatan Bilgi
Halkbank Paraf kredi kartımın puanlarını yaklaşık 1 haftadır internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Ödeme ekranına ge...ldiğimde puan kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle birikmiş kart puanlarımı online alışverişlerimde değerlendiremiyorum. Kartım her yerde kullanıma açık
Halkbank Paraf kredi kartım ile Petrol Ofisi’nde “4 kere 1.000 TL’lik akaryakıt alımına 400 TL ParafPara” kampanyasından... yararlanmak için gerekli harcamaları yaptım. Kampanya şartlarını tamamladıktan sonra tarafıma 400 TL ParafPara yüklendiğine dair SMS gönderildi. Ancak Çanakkale’den İzmir’e kadar
Halkbank Paraf Platinum kredi kartı kampanyasından kredi kartı aldığım için 200 TL değerinde puan kazanmıştım. Ancak 16 ...Mart tarihinde bu puanların hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını gördüm. Konu ile ilgili bilgi almak için başvurduğumda, puanların süreli olduğu ve süresinin bittiği iç
Halkbank hesabımda para olmasına rağmen internet üzerinden telefon almak için bu parayı kullanamıyorum. 10.000 TL’lik gü...nlük işlem ve e-ticaret limiti nedeniyle, kendi hesabımdaki parayla dahi alışveriş yapmam engelleniyor. Ben kredi kartı kullanmak istemediğim halde, çözüm olarak ısrarla kredi kart
Halkbank kredi kartı kullanıcısıyım ve biriken Paraf puanlarımı nerelerde kullanabileceğime dair hiçbir resmi ve erişile...bilir bilgiye ulaşamıyorum. Bu bilgiye ne Halkbank web sitesinden, ne Paraf uygulamasından, ne resmi sosyal medya hesaplarından, ne de müşteri hizmetleri çağrı merkezinden ulaşılab
Milli Eğitim Bakanlığı personeli olarak maaş hesabımız değiştiği için toplu şekilde Halkbank’a geçiş yaptık ve Paraf Pla...tinum kart tarafıma tanımlandı. Promosyon anlaşması kapsamında 500 TL ve yaptığım alışverişlerden gelen 100 TL ile toplamda 600 TL Paraf puanım bulunuyor; ancak bu puanları hiçbir
Halkbank Arsuz Şubesi'nde kamu çalışanı maaş promosyonu konusunda yaşadığım haksızlığı belirtmek istiyorum. Kurumumuzla ...yapılan anlaşmaya göre çalışanlara 90.000 TL nakit ve 10.000 TL Paraf Puan promosyon ödemesi yapılması gerekiyordu. Ancak benim kredi kartım olmadığı için Paraf Puanı kullanma imka
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum. Kartımla kazandığım Paraf Paraları ne online alışveriş sitel...erinde ne de mağaza alışverişlerinde harcayamıyorum. Kullanmak istediğim her yerde ya sistemsel gerekçelerle işlem reddediliyor ya da iş yeri “bizim anlaşmamız yok, burada kullanıl
Halkbank Paraf ticari kredi kartımı kullanmaya çalıştığımda 05 hatası alıyorum. Geçen ay kartımın asgari tutarını yatırd...ım, kartımda kullanılabilir bakiye olmasına rağmen işlemlerim sürekli reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gidip Paraf Puan olarak işletmem gerektiği söylendi. Zongu
Halkbank tarafından aranarak Kadın Paraf Troy kredi kartı kullanmam halinde sahip olacağım avantajlar ve Paraf puan biri...ktirme fırsatları anlatıldı. Ben de bu vaatlere güvenerek kartı aktif olarak kullanmaya başladım ve bir ay boyunca alışverişlerimde Paraf puan biriktirdim. Ancak, sıra bu puanları
05.11.2025 tarihinde yurt dışına (Almanya) geldim ve Halkbank Parafly kredi kartımın son kullanma süresi dolduğu için ba...na yeni bir Troy kart gönderildi. Eski kartım Troy değildi ve 09/2025'e kadar geçerliydi, ancak gönderilen yeni kart 08/2030 son kullanma tarihine sahip ve Troy altyapısında olduğu
18/10/2025 tarihinde Başakşehir Total akaryakıt istasyonunda Paraf Classic kartımla Total kampanyasından kazandığım Para...fPara’yı kullanmak istedim. Ancak özel kazanım olarak tanımlanan ParafPara, Total pos cihazında görünmedi ve istasyon yetkilisi de pos cihazında “özel kazanım” olarak bir seçenek o
Halkbank Para Esnaf kredi kartımı aldığım günden bu yana “356 KOBİ puanı limiti yetersiz” hatası ile karşılaşıyorum. Kar...tımın limiti 50.000 TL olmasına rağmen, hiçbir işlemde kartı kullanamıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunu çözmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de Antalya Akdeniz
Eylül ayında Halkbank Örnek Mahallesi Şubesi’nde maaş hesabı açtım. Hesap açılışı sırasında şubeden arandım ve maaş hesa...bımla birlikte Paraf kredi kartı gönderileceği, ayrıca 1000 TL Paraf puan yükleneceği taahhüt edildi. Bu şartları kabul ederek kart başvurumu yaptım ve kartım kısa süre içinde kull
"Sorun en kısa sürede çözüldü, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
09.01.2016 tarihinde mensubu olduğum Kurumumuz Kredi ve Yurtlar Kurumu’nun ...Halkbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında Van Halkbank Tuşba Şubesi’nd
15.08.2025 tarihinde Halkbank Paraf kartımla Hatay Erzin’deki Petrol Ofisi’nden 1000 TL tutarında yakıt aldım. Aynı gün ...saat 16:30’da bankadan “Tebrikler! Paraf ile 1000.00 TL ParafPara kazandınız. 16.11.2025 saat 21:59’a kadar kullanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine, puanımı ku
Halkbank Paraf mobil uygulamasından maas müşterisi olduğum için 1000 TL Paraf puan tanımlanması kampanyasına katildim. Ö...zel kazanımlar bölümünde görünmesine rağmen puanları harcayamıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim, bilen var mi? Halkbank'la çözemiyorum. Bu işi sanki başka banka kartındaki parayı
Halkbank maaş müşterisiyim, bankadan maaş almaya başladığımızda banka ve kredi kartı verilmişti. Ben sonra kredi kartımı...n limiti az olduğu içir kredi kartını iptal ettirdim. Maaş müşterisi olduğum için Paraf puan tanımlaması yapıldı. Bende bu Paraf puanı kullanmak amacıyla Halkbank müşteri hizmetler
2023 yılı ortalarında İstanbul'a atandım, kamu personeliyim. İş yerim ile anlaşmalı olan Halkbank Beşyüzevler Şubesi'nin... ilgisizliğini ve çözüm odaklı olmayışını 2 yıldır mağdur olarak yaşıyorum. Maaş promosyonuyla birlikte ek olarak verilen Paraf puan hakkımı hiçbir şekilde kullandırmıyorlar, kredi
Halkbank'tan kullanmış olduğum sonu 3294 ile biten kartım için kart aidatı kesil iş, başvurum sonucu Paraf puan olarak i...ade edilmiştir. İademi kontrol ederken tekrardan 500 küsur liralık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda sonu 9054 ile biten bir kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
