Halkbank Paraf Platinum Kartı Puanları Açıklama Yapmadan Geri Alındı

Halkbank Paraf Platinum kredi kartı kampanyasından kredi kartı aldığım için 200 TL değerinde puan kazanmıştım. Ancak 16 Mart tarihinde bu puanların hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını gördüm.
Konu ile ilgili bilgi almak için başvurduğumda, puanların süreli olduğu ve süresinin bittiği için geri alındığı söylendi. Ancak puanların son kullanma tarihi konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığını, bu nedenle puanlarımı kullanma fırsatı bulamadığımı belirtmek istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için geri alınan 200 TL tutarındaki puanlarımın tekrar kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


